AI가 빠르게 발전함에 따라 경영진은 AI의 잠재력을 활용하여 프로세스를 더욱 효율적으로 만들고 운영 비용을 낮추며 데이터를 더욱 지능적으로 만들고 싶어합니다. 그러나 AI를 현대화하려면 이를 실행에 옮겨야 하며, 조직 전체로 확장되면 구현이 복잡해집니다. AI의 급속한 발전에 따라 CIO는 비용을 빠르게 절감하고 새로운 수익 채널을 시작하고 수익성을 높이기 위한 새로운 통찰력을 찾는 데 도움이 되는 수동적이고 시간 소모적이며 부가가치가 없는 작업을 자동화하는 솔루션을 제공함으로써 이해관계자에게 즉각적인 가치를 제공할 수 있는 새로운 방법을 모색하고 있습니다.
전 세계 상거래의 84%가 SAP 애플리케이션과 관련되어 있으므로 재무, 공급망, HR 및 고객 경험을 실행하는 시스템은 이미 의미 있는 AI 사용 사례를 지원하는 데 필요한 데이터와 컨텍스트를 보유하고 있습니다. 문제는 그 가치를 실현하는 것입니다. 즉, 확장 가능하고 관리되며 기업이 실제로 운영되는 방식에 맞춰 AI를 비즈니스 프로세스에 연결하는 것입니다.
예를 들어, 직원이 10,000명인 한 AWS 파트너 회사에서는 ERP를 활용하여 일상적인 운영을 관리하고 있으며, 이들 직원 중 거의 20~25%가 ERP 시스템을 활용하여 업무 프로세스를 지원합니다. 그리고 이들 직원(ERP 사용자) 중 다수는 아마도 송장 불일치와 같은 ERP 예외를 처리할 것입니다. 기존에는 ERP 사용자가 ERP 예외를 수동으로 관리했지만, AI 에이전트를 기반으로 하는 솔루션을 만들면 이러한 예외 중 상당수를 자동화할 수 있어 효율성이 10%만 증가해도 잠재적으로 수백만 달러를 절약할 수 있습니다.
CIO와 비즈니스 사용자는 실질적인 결과를 신속하게 제공할 수 있는 AI 솔루션을 식별, 구축 및 배포하는 데 도움이 필요하므로 SAP와 AWS는 이미 기업이 AI 솔루션을 신속하게 개발하고 배포하는 데 도움이 되는 전략적 지름길을 제공하는 새로운 프로그램을 만들었습니다.
SAP와 AWS AI 공동 혁신 프로그램은 조직이 비즈니스 프로세스를 혁신할 수 있도록 구조화된 지원과 함께 채택 전략을 제공합니다. SAP Sapphire 2025에서 출시된 이 프로그램을 통해 기업은 개념부터 파트너를 통한 전사적 배포에 이르기까지 SAP와 AWS의 강점을 활용할 수 있습니다.
AI를 설계하고 배포하면 중요한 리소스가 빠르고 자주 소모될 수 있습니다. 혁신과 결과 제공이 시급한 상황에서 경영진은 노력을 중복하고, 리소스 요구 사항을 과소평가하고, 불필요하게 사용 사례를 처음부터 재창조하거나 팀을 부적절하게 할당하게 될 수 있습니다. AWS 파트너 조직에 따르면 "SAP 및 AWS와 협력하는 고객은 AI 프로젝트를 25% 더 빠르게 프로덕션으로 전환하는 것을 경험했습니다."
이해관계자의 경우 현재 역량을 정확하게 평가하고 명확한 기대치를 설정함으로써 이러한 비효율성을 피할 수 있습니다. 여정의 어느 단계에 있든 SAP와 AWS AI 공동 혁신 프로그램은 다양한 성숙도 수준의 조직에 서비스를 제공하도록 설계되었습니다.
AI 공동 혁신 프로그램은 비즈니스 리더가 운영 비용 상승, 기존 프로세스나 수동 작업과 관련된 비효율성 증가, 엔드투엔드 비즈니스 프로세스에 대한 가시성 부족과 관련된 기회 손실 등의 중요한 문제를 보다 명확하게 파악하는 데 도움이 됩니다.
IT 컨설팅 서비스 제공업체, 고문 및 혁신 파트너인 Capgemini와 협력하는 CPG 고객의 경우가 그렇습니다. . 그들은 공급업체 성과 및 배송 일정에 대한 가시성 부족, 비효율적인 일정 관리, 빈번한 수동 개입의 필요성으로 인해 고객이 조달 비용 증가와 공급망 지연으로 인한 매출 손실에 직면하고 있다는 사실을 발견했습니다.
Capgemini는 AWS 및 SAP와 협력하여 GenAI와 지능형 공급 서비스 모니터를 공동 개발했습니다. 실시간 데이터와 자연어 처리를 결합하여 공급업체 성과를 모니터링하고 중단을 조기에 식별하며 문제 해결을 간소화합니다. 이는 고객의 운영 비용을 낮추고 매장 이탈을 최소화하며 고객 만족도를 높일 것으로 예상됩니다.
AWS의 SAP 글로벌 책임자인 Sara Alligood는 "AWS와 SAP AI 공동 혁신 프로그램은 AI 및 고급 분석을 포함한 클라우드 네이티브 기능을 활용하여 복잡한 ERP 프로세스를 현대화하려는 공동 고객에 대한 대응으로 개발되었습니다."라고 말합니다. "우리는 AI를 통해 혁신을 가속화할 프로그램을 구축하기 위해 이러한 고객 요구 사항을 역행하여 작업했습니다."
막대한 컴퓨팅 성능이 필요한 AI 도구를 최대한 활용하려면 조직에는 역동적이고 강력한 클라우드 플랫폼이 필요합니다.
AWS 클라우드에서 SAP 워크로드를 실행하면 고객은 중요 데이터를 Amazon Bedrock의 최신 AI 솔루션과 통합할 수 있습니다. (Nova 기초 모델 포함). SAP 비즈니스 기술 플랫폼(SAP BTP)을 통해 조직은 클린 코어 호환 방식으로 SAP 애플리케이션을 구축 및 확장하여 거버넌스, 보안 및 SAP S/4HANA Cloud 및 기타 SAP 애플리케이션과의 원활한 통합을 보장할 수 있습니다.
SAP 및 AWS AI 공동 혁신 프로그램은 강력한 클라우드 플랫폼을 통해 기업이 SAP 및 비SAP 워크로드를 모두 포함하는 다양한 데이터 소스를 사용하여 솔루션을 구축할 수 있도록 지원합니다.
적절한 사례:글로벌 전문 IT 서비스 회사가 AWS 및 SAP와 협력하여 홍수로 인한 운영 위협 증가로 인해 중요한 인프라와 서비스 안정성이 위협받는 유틸리티 제공업체를 위한 솔루션을 구축했을 때 이 접근 방식은 성공에 매우 중요한 것으로 입증되었습니다.
Co-Innovation 프로그램을 통해 GenAI 기반 홍수 예측 시스템을 구축했습니다. 실시간 기상 데이터와 운영 SAP 데이터를 결합하여 유틸리티가 조기 경고를 받고 예방 조치를 취하며 서비스 연속성을 유지할 수 있도록 합니다. 내부 및 외부 데이터의 확장 가능한 통합을 통해 보다 현명한 의사 결정이 가능하고 전반적인 위험이 감소했습니다.
SAP 및 AWS AI 공동 혁신 프로그램 고객이 확장 가능한 솔루션을 구현할 수 있도록 중요한 지원을 제공합니다. 숙련된 파트너, AI 및 업계 전문가, 솔루션 설계자, 그리고 AWS, SAP 및 파트너의 전담 지원 팀이 이러한 포괄적인 지원을 제공합니다.
"AWS와의 AI 공동 혁신 프로그램을 통해 고객은 비즈니스를 운영하는 고유한 방식을 다루는 동시에 핵심 비즈니스 프로세스에 AI를 적용할 수 있습니다. SAP와 AWS의 공동 파트너 에코시스템은 심층적인 업계 전문 지식을 통해 이러한 혁신을 실현하여 영향력 있는 비즈니스 성과를 보장합니다."라고 SAP Business AI의 파트너 제품 관리 부사장인 Marc-Oliver Klein은 말합니다.
채택을 더욱 쉽게 하기 위해 SAP와 AWS는 승인된 개념 증명 개발에 자금을 지원하여 서비스 및 클라우드 비용을 상쇄하고 진행을 지연시키는 예산상의 장애물을 제거할 수도 있습니다.
"AI 공동 혁신 프로그램의 범위는 AI를 완전히 아웃소싱하는 것이 아니며 이상적으로는 고객을 위해 기존 AI 우수 센터를 확장합니다."라고 Alligood은 말합니다.
AI 도입이 가속화됨에 따라 기업 리더들은 사이버 및 데이터 보안에 대해 점점 더 우려하고 있습니다. 이는 특히 데이터 유출로 인해 평판이 훼손될 뿐만 아니라 심각한 법적 결과를 초래할 수 있는 의료 및 금융과 같이 규제가 엄격한 부문에서 더욱 그렇습니다.
공동 혁신 프로그램은 끊임없이 진화하는 규제 환경에서 기업이 신뢰와 산업 요구를 유지하면서 AI를 통해 빠르게 움직일 수 있도록 보장합니다. 이는 전략 계획 및 의사 결정에 어려움을 초래할 수도 있습니다. Amazon Bedrock의 포괄적인 엔터프라이즈급 보안과 AWS의 글로벌 파트너 네트워크를 SAP의 엄격한 프레임워크와 결합하여 고객이 자신 있게 혁신하고, 변화하는 규정에 적응하고, 규정 준수 및 데이터 무결성을 보호할 수 있도록 합니다.
딜로이트 선도적인 생명 과학 조직과 제휴 SAP 재무 데이터 및 비즈니스 컨텍스트를 AWS Bedrock과 결합하여 수익 동인 및 시장 동향에 대한 실시간 가시성을 확보하고 정보에 입각한 적응형 계획 및 향상된 예측 정확도를 통해 규제 복잡성을 탐색하는 금융 솔루션을 구축합니다. 이는 Deloitte 고객의 제품 구성과 경쟁력 있는 가격 책정에 도움이 되었습니다.
SAP 및 AWS Co-Innovation AI 프로그램을 활용하는 기업은 고객의 AI 여정의 모든 단계를 지원하도록 맞춤화된 AWS와 SAP 전문 지식의 결합된 힘을 갖게 됩니다.
조직에서는 이미 실시간 문제를 정의 및 극복하고, 비용이 많이 드는 중복을 최소화하고, 알려지지 않은 위험을 줄이고, 운영을 간소화하기 위해 이 프로그램을 활용하고 있습니다. 결과는? 팀의 백로깅이나 리소스 고갈을 방지하고 프로세스를 혁신하여 새로운 가치를 창출하는 더 빠르고 간단하며 효율적인 AI 배포입니다.
