한때 푸드 스탬프 프로그램으로 알려졌던 보충 영양 지원 프로그램은 전국적으로 도움이 필요한 가족에게 혜택을 제공합니다. 지원은 수혜자가 카드를 사용하여 항목 비용을 지불할 수 있는 전자 혜택 이체 계정을 통해 관리됩니다. 푸드 스탬프 카드를 분실한 경우 EBT 카드를 관리하는 지역 사무소에 전화 또는 직접 연락하여 교체할 수 있습니다. 약간의 수수료가 있을 수 있습니다.
SNAP 프로그램은 연방 기금을 사용하지만 주 차원에서 관리됩니다. 즉, 거주 지역에 따라 절차가 다릅니다. EBT 카드를 분실한 경우 가능한 한 빨리 신고해야 하지만 일반적으로 유료로 교체 카드를 받을 수도 있습니다.
분실 또는 도난당한 EBT 카드를 신고하려면 혜택을 관리하는 지역 사무소에 전화하세요. . 주 전화번호의 전체 목록은 미국 농무부에서 구할 수 있습니다. 하지만 교체 카드를 원하시면 가까운 사무실에 직접 가시면 더 빠른 결과를 얻으실 수 있습니다. 해당 정보는 USDA 주 전화번호 목록에 링크된 웹사이트에서 찾을 수 있습니다.
유감스럽게도 일반적으로 EBT 카드를 교체하는 데 약간의 수수료가 부과됩니다. 하지만 푸드 스탬프 잔액은 유지할 수 있습니다. 수수료는 주마다 다르며 일반적으로 현금 계좌 또는 EBT 잔액에서 공제됩니다. 애리조나에서는 $5 EBT 교체 수수료를 지불합니다. , 캘리포니아에 있는 동안 새 카드를 인쇄하는 데 드는 현재 비용만 청구됩니다.
일반적으로 수수료가 부과되는 주에서도 수수료 예외가 있을 수 있습니다. 분실된 푸드 스탬프 카드에 예를 들어 매사추세츠주는 장애나 가정 폭력으로 인해 교체가 필요한 경우 5달러의 수수료를 면제합니다. 그 주에서는 또한 귀하가 이름을 변경했거나 새로운 사회 보장 번호를 가지고 있기 때문에 필요한 경우 교체 카드에 대해 비용을 청구하지 않습니다. 그러나 제한된 시간 내에 두 개 이상의 카드 교체를 요청하는 경우 여러 요청에 대한 이유를 논의하기 위해 약속을 잡도록 요청받을 수 있습니다.
카드를 분실하더라도 엉뚱한 손에 들어가면 보호해야 합니다. 다른 사람은 4자리 PIN으로만 귀하의 EBT 잔액에 액세스할 수 있습니다. 카드를 받을 때 발급되었습니다. 해당 PIN을 카드 자체에 보관하지 않는 한 다른 사람이 귀하의 혜택을 사용할 수 있는 방법이 없어야 합니다.
카드를 가지고 있지만 PIN을 분실한 경우 카드를 변경할 때까지 카드를 사용하거나 식품권 잔액을 확인할 수 없습니다. 해당 주의 EBT 전화번호로 전화를 걸어 식별 정보를 제공하여 재설정할 수 있습니다. 누군가가 귀하의 카드와 PIN을 사용하더라도 귀하의 혜택은 대체되지 않으므로 항상 정보를 보호하는 것이 중요합니다.
기술 덕분에 SNAP 계정을 관리하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다. FreshEBT 앱 개인의 EBT 잔액에 대한 최신 정보를 제공하고 EBT 사용자와 관련된 쿠폰 및 취업 기회를 제공합니다. 이 앱은 주에 관계없이 미국의 모든 EBT 사용자가 사용할 수 있으며 Android 및 iOS 사용자 모두 사용할 수 있습니다.
하지만 푸드 스탬프 잔액을 확인하기 위해 앱을 다운로드할 필요는 없습니다. 일반적으로 식료품 영수증에서 EBT 잔액을 확인할 수 있습니다. , 일반적으로 하단에 인쇄됩니다. 귀하의 주에서는 언제든지 잔액을 확인할 수 있는 온라인 포털을 제공하거나 최소한 카드의 현재 잔액을 확인하기 위해 전화할 수 있는 전화번호를 제공할 수도 있습니다.