전자 상거래 프로세스의 SIM(Smart Inventory Management)은 대부분의 주변 재고 관리 및 워크플로에 유용합니다. 그러나 마케팅, 회계 및 마진과 같은 비즈니스의 다른 측면도 개선할 수 있습니다. 모든 것은 데이터에 관한 것이며, 이는 상품을 더 빠르게 재주문하여 품절을 방지하는 한계를 훨씬 뛰어넘습니다.
Smart Inventory Management를 사용하여 창고 및 전자 상거래 플랫폼과 통합하여 고객이 연중무휴로 제공되는 품목과 배송 시간을 확인할 수 있도록 하는 것과 같은 소프트웨어 기회가 있습니다. 우리는 회사 문화에 영향을 미칠 수 있는 더 큰 비즈니스 프로세스를 찾고 있습니다. 리더십, 커뮤니케이션.
비즈니스를 건전하게 유지하는 데 도움이 되는 몇 가지 가장 큰 장점은 다음과 같습니다.
경험이 없는 구매 결정으로 인한 비용 절감
그림>공급망의 급격한 변화에 맞게 창고를 조정합니다.
스마트 재고 관리 기술의 장점 중 하나는 현재 재고 정보의 상태를 최신 상태로 유지해야 하므로 불필요한 양의 추가 재고 구매를 방지할 수 있다는 것입니다. 필요한 것만 구매하여 수익을 창출하는 데 도움이 됩니다.
재고 보관 방법에 대한 현명한 아이디어를 냄으로써 비용을 절약할 수도 있습니다. 재고를 올바른 순서로 보관하는 것도 많은 비용을 절약하는 데 도움이 됩니다. 파트너 주문 처리 위치의 전국 창고 내 적절한 위치에서 상품을 찾으면 주문 배송에 걸리는 시간과 배송이 일반 고객에게 도달하는 데 소요되는 비용을 크게 절약할 수 있습니다.
스마트 재고 관리는 재고를 선반으로 옮기는 데 도움이 되므로 한 장소에서 다른 장소로 상품을 운반할 때 물리적인 부담을 덜 수 있습니다.
창고에서 SIM을 사용하면 걷기와 이동을 줄여주는 선반으로 재고를 옮길 수 있으므로 팀이 주문을 더 빨리 받을 수 있습니다. SIM을 사용하면 고객의 거주 지역과 쇼핑 방법을 더 잘 이해하는 데 필요한 데이터를 추적할 수 있습니다. 따라서 가까운 곳에 있는 창고 또는 주문 처리 파트너를 선택하고 이러한 위치에 올바른 조합의 상품을 제공하여 재고가 소진될 위험 없이 지속적으로 주문을 처리할 수 있습니다.
재무 보고:
더 정확하게 말하면 재고, 저장 비용 및 더 많은 데이터를 알면 전자 상거래 비즈니스가 전체 시나리오를 훨씬 쉽게 이해할 수 있습니다. 이렇게 하면 특히 SIM을 마케팅 데이터와 연결하는 경우 평생 동안 상품 비용을 명확하게 파악할 수 있습니다.
소싱 및 생산, 창고로 배송, 보관, 고객에게 배송 및 반품을 포함하는 각 항목에 대한 전체 보기를 수행합니다.
무엇을 홍보하고 판매할 것인지, 어떤 제품을 단계적으로 폐지해야 하는지 이해하는 데 도움이 되는 Google의 총 마진을 보면 놀랄 것입니다.
또한 이러한 보고서를 통해 기업은 재고에 대한 완전한 그림을 인식하고 수신합니다. 절대 팔리지 않고 천천히 전체 수입을 갉아먹는 것입니다.
리더십과 회계사에게 비즈니스 비용을 완전히 이해하고 건전한 전자 상거래 제품을 유지하기 위해 가장 잘 관리하고 변경할 수 있는 사항을 찾을 수 있는 능력을 부여하는 것이 중요합니다.
새로운 판매 기회 개발
그림>다른 이유는 간단한 재고 관리 도구를 사용하면 전체 판매를 추적하고 패턴을 찾기가 훨씬 쉬워지기 때문입니다. 또한 이 모든 새로운 데이터를 사용하여 상향 판매 및 교차 판매 노력을 보다 쉽게 테스트할 수 있습니다. 모든 노력을 결합한 후에는 즉시 및 장기적으로 최고의 수익을 위해 제품을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 여러 품목을 함께 판매하고 재고 수준을 낮추며 너무 오랫동안 재고에 있던 품목을 제거할 수 있습니다!
고객은 항상 간단한 재고 관리 도구를 선호합니다. 적절한 제품 세트를 추가한 후 함께 작업하는 것이 편리합니다. SIM 키트는 제안을 보다 유용하고 비용도 적게 듭니다. 그것은 대부분의 회사에서 매우 일반적이 되었습니다.
반품
또 하나 신경써야 할 부분은 스마트 재고 관리 시스템에 매우 중요한 반품 항목입니다.
반품의 전체 프로세스는 대부분의 전자 상거래 비즈니스에서 중요한 문제입니다. 고객의 주문을 승인 및 처리하고, 반품된 품목을 직접 처리하고, 재포장하여 재판매하는 것이 중요합니다.
상품이나 상품을 반품하는 고객은 일반적으로 브랜드에 불만족합니다. 그들은 일반적으로 배송 모델이 포함된 이메일을 기대하고 가능한 한 많은 프로세스를 자동화하기를 원합니다.
간단한 재고 관리 도구를 주문 시스템과 통합하여 고객의 요구에 맞는 정보를 자동으로 생성할 수 있습니다.
주문 시스템에 간단한 재고 관리 도구를 추가하면 고객이 찾고 있는 정보가 생성됩니다. SIM 도구를 사용하여 배송 라벨을 추가하면 패키지 교육 데이터로 업데이트된 정보로 팀을 업데이트하는 데 도움이 됩니다. 이는 또한 고객의 기대치를 유지하고 창고를 준비하여 중단을 최소화하는 데 도움이 됩니다.
SIM 도구는 또한 반품에 대한 고객의 정보를 기록하는 데 도움이 되며, 제품 개발 및 판매에 대한 피드백 루프를 제공하여 가격, 재료 및 기타 정보를 기반으로 조정하는 데 도움이 됩니다.
재고에 대해 더 똑똑해지면 비용이 절감되고 창고를 효율적으로 유지하며 비즈니스를 더 쉽게 관리할 수 있기 때문에 SIM 자체는 물론 ERP와 같은 도구와 통합되는 SIM이 증가하고 있습니다. 이제 모든 전자 상거래 상점이 재고 관리를 포함하는 더 스마트한 기술 스택을 고려하기 시작할 때입니다.
고객 서비스 개선
그림>고객 서비스는 전자 상거래 부문에서 하루가 끝날 때까지 내려오는 모든 것입니다! 이것은 전자 상거래 세계의 핵심 차별화 요소 중 하나입니다. 다른 직송 회사가 너무 많기 때문에 제품 선택만으로는 두각을 나타내기가 어려울 수 있습니다.
기업이 경쟁 우위를 구축하는 한 가지 방법은 동급 최고의 고객 서비스를 개발하는 것입니다.
재고 관리를 통해 더 스마트한 비즈니스 분석을 제공하여 계속해서 주문을 접수하고 신규 또는 계절 주문 급증에 앞서 대비할 수 있습니다.
인벤토리를 더 잘 관리하여 보다 원활하게 비즈니스를 운영하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.