인터넷 시대 이전에 소규모 비즈니스 스타트업은 주요 국가 브랜드와 나란히 제품을 선보일 기회가 거의 없었습니다. 온라인 마켓플레이스는 소규모 비즈니스를 위한 공평한 경쟁의 장을 마련하여 지리적 경계를 뛰어넘고 결코 불가능했을 시장에서 제품을 판매하는 데 효과적으로 도움이 되었습니다.
Amazon, eBay 또는 웹 사이트에서 직접 제품을 판매하든 관계없이 제품 설정을 효율적으로 관리하고 소비자가 쉽게 찾을 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 매장 내 성공으로 이어지는 모범 사례 중 많은 부분을 전자 상거래에 적용할 수 있으며, 특히 구매 전에 소비자에게 제품에 대한 균형 잡힌 시각을 제공하는 데 중점을 둡니다.
GTIN(Global Trade Item Number)이라고도 하는 UPC(Universal Product Code)는 주요 소매업체와 중소기업에서 제품 재고를 식별하고 추적하는 데 사용합니다. 이 고유한 숫자 문자열은 우리가 소매점에서 매일 구매하고 소비하는 제품의 바코드에서 볼 수 있습니다.
많은 소기업 소유자는 바코드에 인코딩된 식별 번호가 온라인에서도 관련이 있다는 사실을 모릅니다. 디지털 목록을 실제 제품과 연결하여 운영을 간소화하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 소비자 검색 결과에서 제품의 가시성을 높입니다.
Amazon 및 eBay와 같은 온라인 마켓플레이스는 이러한 수치가 구매자와 판매자 모두에게 이익이 된다는 것을 인식하여 제품 목록에서 UPC를 사용하기 위한 특정 기본 설정을 설명했으며 일부 온라인 소매업체는 이러한 제품 식별자가 포함되지 않은 목록을 숨길 수도 있습니다.
이러한 사양을 처리하려면 제품에 할당된 식별 번호가 정품인지 확인하고 GS1 회사 접두사를 포함해야 합니다. 이 번호는 귀하의 브랜드가 제품과 연결되어 있음을 증명합니다. 비영리 표준 기관인 GS1 US에서 회사 접두사에 대한 라이선스를 부여하면 각 제품에 대한 제품 식별 번호(UPC/GTIN) 및 바코드(매장 내 스캔용)를 생성할 수 있습니다. 회사에 다양한 맛이나 색상과 같은 제품 변형이 있는 경우 각 항목에 대해 별도의 식별 번호(및 바코드)가 있어야 합니다.
모든 판매자는 부정적인 리뷰나 제품 반품을 피하기를 바랍니다. 쇼핑객으로서 자신의 경험을 생각해 보십시오. 하나의 어두운 이미지만 나열된 제품을 지나쳐 제품의 주요 기능을 강조하는 다양한 각도의 수많은 사진이 있는 제품으로 끌릴 것입니다. 선명한 이미지는 오늘날의 경쟁이 치열한 온라인 시장에서 필수 요소이며 더 많은 사진이 더 많은 판매 전환으로 이어질 수 있습니다. 실제로 최근 Nielsen 연구에 따르면 모바일 쇼핑객의 대다수(62%)가 제품 사진을 보는 능력을 쇼핑 결정에서 가장 중요한 요소로 평가했습니다. 다양한 각도에서 촬영한 전문적인 제품 사진은 제품이 타겟 고객의 기대치를 충족하는지 확인하는 데 매우 중요합니다.
소비자와 소통할 수 있는 기회는 단 한 번뿐일 수 있습니다. 모든 관련 세부정보를 수집하고 공유하여 고객이 제품을 찾고 구매하도록 돕습니다. 제품의 고유한 특성에 대한 유용하고 완전한 정보(예:스웨터가 저자극성이며 세탁기로 세탁할 수 있다는 강조 표시)로 목록을 포장하는 것은 차별화의 큰 포인트가 될 수 있으며 경쟁 제품과 비교하여 제품을 판매하는 데 도움이 됩니다. 빠듯한 예산으로 이 작업을 수행하는 방법이 확실하지 않습니까? 제품 콘텐츠를 관리하고 큰 비용을 들이지 않고 중소기업을 위한 동반 이미지를 만드는 기술에 능숙한 유용한 콘텐츠 제공업체가 있습니다.
궁극적으로 소매업은 적절한 청중을 찾는 훌륭한 제품으로 소규모 신생 기업에 혜택을 주기 위해 흥미로운 방식으로 진화했습니다. 제품 출시 프로세스가 처음에는 복잡해 보일 수 있지만 이러한 모범 사례를 적용하면 회사가 미래의 성장과 성공을 추진하는 데 도움이 될 수 있습니다.