전자상거래와 대형 매장이 쇼핑에 관한 대화를 지배하는 시대에 소규모 비즈니스가 지역 경제에서 수행하는 중요한 역할을 간과하는 것은 당연합니다.
다행히도 대부분의 미국인은 그렇지 않습니다. 간과했습니다.
소규모 기업은 직원이 500명 미만인 기업으로 정의됩니다.
통계에 따르면 미국 소비자의 거의 절반(47%)이 일주일에 2~4회 소규모 사업체를 자주 방문합니다. 또 다른 17%는 그보다 더 많이 지역 비즈니스를 방문합니다.
식음료 사업체는 미국인이 가장 좋아하는 곳으로 77%가 독립적으로 소유한 빵집, 레스토랑, 바, 펍을 운영하고 있습니다. 의류, 액세서리 및 신발 매장이 40%로 그 뒤를 이었고 서점(32%)과 선물, 참신 및 기념품 매장(30%)이 목록을 완성했습니다.
소규모 기업에 대한 미국인의 지원은 많은 의미가 있습니다. 중소기업은 미국 최고의 고용주일 뿐만 아니라 친구와 이웃을 만나기 위해 모이는 곳입니다. 그곳에서 우리는 서로를 알아가고 관계를 형성합니다. 소규모 기업은 고객에게 더 세심한 주의를 기울이는 경향이 있으므로 더 높은 수준의 고객 서비스를 제공합니다.
소기업은 또한 지역 사회에 돈을 보관합니다. 소규모 사업체에서 지출하는 1달러당 67센트는 지역 사회에 남아 있으며 그 대부분(44센트)은 소규모 사업체 소유자와 직원의 급여 및 혜택으로 돌아갑니다. 이점도 여기서 그치지 않습니다. 소규모 기업은 1달러당 23센트를 다른 지역 기업에 재투자합니다.
궁극적으로 해당 중소기업에 지출한 1달러는 지역 경제에 50센트의 추가 영향을 미치며, 이는 중소기업에서 쇼핑할 때 비용이 훨씬 더 많이 든다는 것을 의미합니다. 경제적 영향의 30센트는 현지 공급업체를 이용하는 소규모 비즈니스에서 발생하고 20센트는 소유주와 직원이 현지에서 지출합니다.
올해 Small Business Saturday는 11월 30일이며 National Entrepreneur Month가 끝납니다. American Express는 중소기업의 수익을 늘리기 위한 방법으로 2010년에 Small Business Saturday를 설립했으며 9년이 지난 지금 그 전통은 그대로 유지되고 있습니다.
매년 블랙 프라이데이 이후 토요일에 열리는 Small Business Saturday는 소비자들에게 엄청난 인기를 얻고 있습니다. 작년에 소비자의 97%는 Small Business Saturday가 지역 사회에 긍정적인 영향을 미쳤다고 말했으며 80%는 그날 독립 소매점이나 레스토랑에서 쇼핑할 계획이라고 말했습니다. 또 다른 59%는 온라인 쇼핑을 계획하고 있지만 여전히 지역 비즈니스를 후원한다고 말했습니다.
Small Business Saturday는 소규모 기업이 지역사회에 거주하는 소비자와 관계를 구축하고 제품을 판매할 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 이것이 중소기업 정체성의 힘을 활용하는 유일한 방법은 아닙니다.
지금 SCORE 멘토와 연결하여 귀하의 비즈니스가 연중 매일 Small Business Saturday와 같은 독특한 기회를 준비할 수 있도록 돕습니다. 멘토들이 이야기를 기다리고 있습니다!