8월은 국경일 블랙 비즈니스 월. 이 달은 많은 기회를 제공합니다. 하나는 흑인 기업, 특히 흑인 소유의 기술 스타트업이 여전히 직면하고 있는 문제에 대해 생각하는 것입니다.
이 점에서 숫자는 냉정한 독서를 가능하게 합니다. 미국 인구조사국(U.S. Census Bureau)이 기업 소유주를 대상으로 한 가장 최근 설문조사에 따르면, 이 나라에는 260만 개의 흑인 소유 기업이 있지만 모든 소수 민족 소유 기업의 총 수입은 여전히 비소수 기업의 평균 총 수입보다 훨씬 낮습니다. 큰 문제는 1조 3000억 달러의 집단 구매력에도 불구하고. 그 돈 중 아주 적은 부분이 흑인 커뮤니티에 남아 있거나 흑인이 소유한 사업에 사용됩니다. 이는 최근 몇 년 동안 흑인 기업가가 증가하고 흑인이 소유한 신생 기업이 국가 경제에 기여하는 것을 강조하는 것을 목표로 하는 플로리다의 흑인 기술 주간(Black Tech Week)과 같은 이니셔티브에도 불구하고 발생합니다.
흑인 소유 기업을 가장 잘 지원하는 방법을 이해하려면 먼저 그들이 직면한 문제를 이해하는 것이 중요합니다.
예를 들어, 흑인 소유 기업이 여전히 동료보다 실적이 저조한 주요 이유 중 하나는 흑인이 번 돈이 커뮤니티에 거의 남아 있지 않기 때문입니다. 미국의 다른 인종과 민족은 지역 사회 내에서 기업에서 구매하는 것을 선호하는 것으로 보입니다. 이는 "흑인 경제"에서보다 훨씬 더 많은 부가 그들 내부에서 순환한다는 것을 의미합니다.
"달러를 말하고 이해하기"의 저자인 Brooke Stephens는 1달러가 아시아 지역 사회에서는 30일 동안, 유대인 사회에서는 약 20일 동안, 백인 사회에서는 17일 동안 유통된다는 사실을 발견했습니다. 반면에 흑인 커뮤니티에서는 1달러가 6시간 동안만 유통됩니다.
일부 사람들은 이것이 흑인 공동체가 처음부터 수입이 적기 때문이라고 주장할 수 있지만, 사실은 그렇지 않습니다. 추가 연구에 따르면 2013년에서 2016년 사이에 소득 분포 전체에 걸쳐 가족이 평균 실질 소득 증가를 경험했습니다. 이것은 2010년부터 2013년까지 소득 분포 곡선 상단에 있는 모든 사람을 제외한 모든 사람의 실질 소득이 하락하거나 정체 상태를 유지했던 추세를 뒤집었습니다. 다시 말해, 흑인들이 쓸 돈이 없다는 것이 아니라 커뮤니티에서 돈을 쓰지 않는다는 것입니다.
연구에 따르면 고소득 흑인 소비자가 10달러 중 1달러 이상을 흑인 소유 기업에 지출하면 흑인 커뮤니티에서 100만 개의 일자리를 창출할 수 있습니다. 어떻게 하면 될까요?
역사적으로 흑인 소유 소매업체가 직면한 문제 중 하나는 물리적으로 우리 도시의 외딴 지역에 기반을 두고 있다는 점이었습니다. 이 점은 Maggie Anderson의 책 "Our Black Year:One Family's Quest to Buy Black in America's Racially Divided Economy"에서 기억에 남습니다. 여기에서 그녀는 돈을 쓸 흑인 소유 사업체를 찾는 데 직면한 어려움에 대해 설명합니다.
이론적으로는 신기술을 통해 이 문제를 극복할 수 있어야 하지만 순진해선 안 됩니다. 인터넷을 사용하면 흑인이 소유한 비즈니스를 더 쉽게 찾을 수 있지만 이는 Google 검색 결과의 두 번째 페이지에만 나타날 수 있으므로 더 잘 제공되는 비즈니스보다 선택하는 것은 여전히 의식적인 선택이 필요합니다.
또한 기술 부문이 색맹이라는 일반적인 오해가 있습니다. AI 기반 마케팅 자동화 소프트웨어는 편견이 없다고 주장하지만 연구에 따르면 로봇도 우리의 편견을 물려받을 수 있습니다. 마찬가지로, SaaS(Software as a Service) 부문에서 흑인 기업가의 성공에 박수를 보내야 하지만, 이러한 회사 중 다수는 아마도 같은 종류의 차별을 피하기 위해 자신이 흑인 소유임을 분명히 하지 않습니다.
흑인 소유의 신생 기업을 지원하는 또 다른 중요하고 효과적인 방법은 자신의 사업 내에서 얼마나 자신이 그렇게 하기 위해 노력하고 있는지에 대해 공개적이고 정직하게 말하는 것입니다. 다시 말해, 흑인 소유 기업을 지원하기 위해 공개적인 약속을 하고, 이 목표를 추구하는 방법에 대한 데이터를 수집한 다음 이러한 데이터를 공개합니다.
물론 많은 비즈니스 소유자는 비즈니스 계정 분석을 일반 대중과 공유하는 것을 꺼릴 것이며 이는 정상적인 현상입니다. 결국, 장부의 균형을 맞추고 세금 납부 시간을 준비하는 것은 개인적인 문제입니다.
일부 신생 기업은 비즈니스에 대한 일련의 핵심 KPI로 시작하며 인종 정의를 보장하기 위한 조치가 여기에 포함되지 않을 이유가 없습니다.
예를 들어, 비즈니스 파트너의 50%가 흑인 소유라는 목표를 설정할 수 있습니다. 물론 이 목표에 도달하는 것이 어려울 수 있지만 최소한 확실한 약속을 하면 직원의 마음 속에 최우선 순위를 두게 될 것입니다.
마지막으로, 귀하가 사업체를 소유하고 있고 흑인 소유 신생업체를 지원하려는 경우, 귀하는 이미 동료 흑인 사업주를 크게 도울 수 있는 강력한 플랫폼을 가지고 있음을 인식해야 합니다.
소셜 미디어나 마케팅 자료에서 함께 일하는 흑인 비즈니스 파트너를 언급하는 것은 그들을 지원하는 좋은 방법입니다. 실제로 많은 CEO들이 최근의 유행병과 집에서 비즈니스를 관리해야 하는 필요성을 활용하여 이러한 종류의 커뮤니티 지원 이니셔티브를 수행했습니다.
이 과정도 복잡할 필요는 없습니다. 소규모 비즈니스를 위한 최고의 웹 호스트 중 다수를 사용하면 웹사이트를 소셜 미디어 피드에 직접 통합할 수 있습니다. 이렇게 하면 직원이 이미 함께 일하고 있는 흑인 소유 비즈니스 파트너에게 쉽게 인사를 전하고 귀하가 구축한 마케팅 노출의 일부를 공유할 수 있습니다.
흑인 소유의 신생 기업은 많은 도전에 직면해 있습니다. 이들 중 가장 해로운 것은 기술 부문이 색맹이라는 것입니다. 흑인 소유 기업이든 백인 소유 기업이든 최고의 제품이나 소프트웨어는 불가피하게 정상에 오를 것입니다. 조사 후 조사에서 밝혀졌듯이 그렇지 않습니다.
대신 미국에서 흑인 기업을 위한 변화를 달성하려면 우리 모두의 의식적인 노력이 필요합니다. 시간을 할애하여 구매를 위한 블랙 비즈니스를 찾으십시오. 그러면 커뮤니티를 지원할 뿐만 아니라 커뮤니티에 투자하게 될 것입니다.