비즈니스의 다양성은 잘 표현되지 않는 생각과 경험을 테이블에 가져와 팀 내에서 창의성과 혁신을 증가시킬 수 있습니다.
직장에서의 다양성, 형평성 및 포용성(DEI)은 동급 최고의 조직의 성공에 매우 중요합니다. 2020년에 코로나바이러스 글로벌 건강 이벤트, 경제적 불확실성 및 세간의 이목을 끄는 인종 정의 이벤트는 모두 DEI 이니셔티브의 방향을 알려주는 문제이며 이러한 요소는 내년에도 DEI 트렌드에 영향을 미칠 것입니다.
여기에서는 비즈니스 리더가 2021년에 조직이 공정성, 연민 및 평등한 기회로 특징지어지도록 DEI 노력에 집중해야 하는 몇 가지 영역을 강조할 것입니다.
더 많은 직원이 재택 근무(WFH)하면서 비즈니스 리더는 감성 지능 및 기타 소프트 스킬을 구축해야 합니다. WFH가 계속됨에 따라 가장 성공적인 비즈니스 리더는 직원들이 일상 업무에 영향을 미칠 수 있는 모든 도전적인 새로운 상황을 헤쳐 나갈 수 있도록 계속해서 선회할 것입니다. 예를 들어, 코로나바이러스 글로벌 건강 이벤트는 가족을 부양하고 부양하기 위해 직장을 떠나는 여성, 특히 유색인종 여성에게 불균형한 영향을 미쳤다는 것이 입증되었습니다.
감독자는 이러한 추세를 인식하고 이러한 시기에 직원을 지원하기 위한 지원 구조를 마련해야 합니다. 물론 직원들은 여전히 자신의 업무에 대해 책임을 져야 하지만 비즈니스 리더는 직원의 개별 상황에 공감하고 개인화된 방식으로 지원함으로써 도움을 줄 수 있습니다.
비즈니스 리더는 또한 2021년에 직원을 효과적으로 관리하기 위해 감성 지능 기술을 활용해야 합니다. George Floyd, Breonna Taylor 및 Ahmaud Arbery의 살인과 같이 널리 알려진 사건은 의미 있는 변화가 필요하며 조직이 인종 불평등을 퇴치하기 위해 더 많은 일을 해야 함을 보여줍니다. 직장과 전 세계에서.
최고 수준의 조직은 직원에게 영향을 미칠 수 있는 사회적 문제에 대해 직원과 공개적이고 정직한 대화를 나눔으로써 이를 수행합니다. 이러한 토론을 통해 직원들은 현재 진행 중인 상황을 처리하고 직원들에게 의미를 표현할 수 있는 공간을 마련할 수 있으며, 이를 통해 모든 사람이 인간적인 수준에서 서로 및 리더와 연결될 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.
DEI 실무자는 CEO부터 동료들과의 토론에 대해 이해하고 공감하는 접근 방식을 취하는 방법에 대해 지도자를 교육함으로써 이러한 대화를 지원할 수 있습니다. 이를 위해 고위 지도자들의 동의와 정기적인 지원으로 DEI 태스크 포스를 만드는 것이 도움이 될 수 있습니다. 민감한 문제에 대한 대화를 촉진하도록 설계된 도구 키트를 비즈니스 리더와 공유할 수도 있습니다.
시간을 내어 직원들이 자신의 우려를 표명하고 들을 수 있도록 하는 것은 평등, 포용 및 소속감의 문화를 유지하는 데 필수적입니다. 관점과 상황의 차이를 수용하고 직장에서 신중하게 처리할 때 직원은 소속감을 느끼고 조직이 자신을 이해하고 지원하기를 원한다는 것을 알게 됩니다.
비즈니스 리더가 2021년에 집중해야 할 또 다른 DEI 문제는 조직 내, 특히 원격 근무 환경에서 다양한 팀을 구축하는 것입니다. 다양한 연구에 따르면 평균적으로 다양한 팀이 동질적인 팀보다 더 나은 성과를 거두고 덜 다양한 조직 및 팀보다 20-30% 더 많은 수익을 창출하는 경향이 있습니다.
비즈니스의 다양성은 잘 대표되지 않는 생각과 경험을 테이블에 가져와 팀 내에서 창의성과 혁신을 향상시킬 수 있습니다. 이러한 이유로 비즈니스 성공을 위해서는 다양하고 평등하며 포용적인 팀을 구축하는 것이 중요합니다.
DEI 및 비즈니스 리더의 레이더에 있어야 하는 기타 문제에는 성 평등, 임금 평등, 유연한 근무 방식, 신체적, 정신적, 재정적 건강 이니셔티브에 대한 추가 강조가 포함됩니다. 조직은 성별, 민족 또는 기타 요인에 따라 비즈니스에 존재하는 불평등 격차를 해소하기 위해 노력해야 합니다.
이러한 노력은 비즈니스의 벽을 넘어 확장되어야 합니다. 우리는 소규모, 소수 민족 소유, 여성 소유 및 퇴역 군인 소유 기업을 지원하는 데 초점을 맞추기 시작했으며 이러한 추세가 계속되기를 바랍니다. 이러한 기업은 국가와 경제의 중추를 형성하므로 자본 격차를 줄이고 보다 개방적이고 번영하는 비즈니스 환경을 조성하는 것이 모든 조직에 가장 큰 이익입니다. 조직은 2021년과 그 이후에 이러한 추세의 올바른 편에 서야 합니다.
2021년에는 작업장 추세에서 다양성, 형평성 및 포용성 관행이 증가할 것이며 코로나바이러스 전염병과 사회적 불의로 인한 문제는 계속해서 혼합에 스트레스 요인을 추가할 것입니다. 조직에서 이러한 문제를 효과적으로 해결할 수 있도록 하기 위해 DEI 중심 비즈니스 리더는 비즈니스에서 설정해야 하는 목표와 이를 달성하는 데 필요한 리소스를 결정해야 합니다.
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