거의 30년 전 Peter Harteveld가 자신의 Metro Vancouver 지역 지하실에서 CustomAir를 공동 설립하게 만든 것은 기계 서비스에 대한 관심과 전문성이었습니다.
Harteveld는 1991년에 다른 기계 서비스 기술자 Peter Whiten과 함께 회사를 시작했는데, 이는 대규모 상업 및 산업 고객에게 냉장뿐만 아니라 난방, 환기, 공조(HVAC) 및 배관 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.
“우리는 정말 훌륭한 문제 해결사였습니다. 그것이 처음부터 우리의 주력이었습니다."라고
Harteveld, 현재 공식적으로 Custom Air Conditioning Ltd.로 알려진 BC주 Port Coquitlam에 소재한 회사의 CEO이자 관리 파트너입니다.
이 회사의 첫 번째 큰 고객은 IKEA와 서비스가 필요한 소수의 임업 회사였습니다. 1990년대 후반 임업 침체에서 살아남은 후 CustomAir는 광업, 부동산, 농업 및 건강 관리를 포함한 다양한 분야로 확장하기 시작했습니다. 2000년대 초반 회사의 급성장으로 인해 2008 ~ 2009년 글로벌 금융 위기를 극복하고 확장을 계속했습니다.
2016년경에 Whiten은 사업에서 은퇴할 준비가 되었고 Harteveld는 성장 궤도를 계속할 방법을 찾기로 결정했습니다. 그의 프로세스에는 컨설팅 회사 Deloitte의 변호사 및 전문가를 포함한 고문을 고용하여 다른 HVAC 회사와 협력하거나 사모펀드(PE) 회사를 영입하여 다음 단계를 통해 풀 서비스 상업 산업 기계 서비스 회사를 지원하는 것을 고려하는 것이 포함되었습니다. 성장.
결국 Harteveld는 비즈니스 운영에 집중하면서 인수합병과 같은 전략적 비즈니스 계획 측면에서 CustomAir를 도울 수 있는 PE 회사와 함께 했습니다.
Harteveld는 "PE가 저에게 가장 적합하다는 결론에 도달했습니다."라고 말합니다.
2018년 8월 CustomAir는 CAI Capital Partners와 파트너 관계를 맺겠다고 발표했습니다. 계약의 구체적인 세부 사항은 릴리스에서 공개되지 않았지만 Harteveld는 "회사에 대한 의미 있는 지분"을 유지했습니다.
그는 또한 계속해서 비즈니스를 이끌고 서부 캐나다에서 최고의 기계 서비스 제공업체가 되기 위한 전략을 실행하고 있습니다.
Harteveld는 창업자가 주도하는 기업과 협력하고 성공적인 운영 확장을 도운 "인상적인 실적"을 바탕으로 CAI와 함께 했다고 말했습니다.
“리더십은 투자 성공의 핵심입니다. CAI Capital Partners의 Curtis Johansson은 “우리가 새로운 파트너십을 체결할 때 Peter와 같이 비즈니스를 계속 발전시키려는 열성적인 설립자 및/또는 CEO를 두는 것이 이상적입니다.”라고 말했습니다. "관리는 조직을 다음 단계로 끌어올리고 장기적으로 가치를 높이는 데 중요합니다."
CustomAir는 유기적 성장과 인수합병에 힘입어 2년 전 투자 이후 직원을 약 140명으로 두 배로 늘렸습니다. 예를 들어, CustomAir는 2019년 봄에 Mavco Plumbing &Heating Ltd.를 인수했습니다.
“그들은 Okanagan에서 강력한 존재감을 가지고 있습니다. 그것은 우리의 성장 모델에 맞습니다.”라고 Harteveld는 말합니다.
현재 이 회사는 메트로 밴쿠버, 휘슬러, 펜틱턴, 킬로나에 사무실을 두고 있으며 캠루프스에 위성 사무실을 두고 있습니다.
Harteveld는 또한 현재까지 CAI 팀과 좋은 관계를 유지하고 있다고 말합니다.
“필요하지 않는 한 머리에 묻지 않아요.” 그가 웃으며 말했다. "모든 일이 순조롭게 진행되는 한 그렇게 됩니다."
이 회사는 또한 COVID-19 팬데믹 기간 동안 고객이 병원, 의료 클리닉 및 양로원을 포함한 기계 운영을 유지하도록 도우며 바빴습니다.
또한 건강과 안전을 위한 적절한 환기에 중점을 두고 있기 때문에 HVAC 서비스는 사람들이 사무실로 돌아가면서 더욱 중요해질 것이라고 Harteveld는 말합니다.
"우리는 필수적인 서비스입니다."라고 그는 말합니다.
CustomAir는 또한 Lower Mainland, Okanagan, Fraser Valley 및 Thompson Okanagan 지역을 포함하여 주 전역에서 운영되는 많은 커뮤니티에서 활동하고 있습니다.
Harteveld는 휴가 기간 동안 도움이 필요한 가족에게 음식을 기부하고, 어린이 스포츠 팀을 후원하고, 낭포성 섬유증 및 노숙 청소년과 노숙자가 될 위험이 있는 사람들을 돕습니다.
"우리는 이곳에서 일하는 사람들과 지역 사회 기여와 관련하여 그들이 하고자 하는 이니셔티브에 의해 주도되며 매년 이를 검토합니다."라고 그는 말합니다.
회사의 미래 성장에 대해 Harteveld는 CustomAir가 지난 2년 동안 매출을 30% 증가시켰으며 2018년 수준에 비해 2023년까지 사업을 두 배로 늘릴 계획이라고 말합니다.
CustomAir는 계속해서 인수를 모색할 것이지만 Harteveld는 성장의 많은 부분이 직원들의 노력과 충성도의 결과라고 말합니다.
“우리는 문화와 직원을 매우 중요하게 생각합니다.”라고 그는 말합니다. "우리가 유기적으로 보는 성장은 모두 이곳에서 일하는 사람들 덕분입니다."