작은 마케팅 부서로 큰 결과를 얻는 방법

중소 기업은 마케팅에 린 접근 방식을 취하는 경향이 있습니다. 그들은 그것을 많이 아웃소싱하지 않으며 종종 자금을 적게 조달합니다.

우리가 조사한 소규모 기업의 42%는 매출의 3% 미만을 마케팅에 투자했습니다. 그리고 14%만이 마케팅, 홍보 및 광고를 아웃소싱합니다.

이는 그래픽 디자인과 웹사이트 디자인의 보완 작업을 처리하는 방식과 현저하게 다릅니다. 소규모 기업의 54%는 이러한 작업을 아웃소싱합니다.

내부 노력조차도 축소되는 경향이 있습니다. 한 연구에 따르면 중소기업의 71%가 5명 이하로 구성된 마케팅 팀을 보유하고 있습니다. 그리고 그것은 이상치도 아닙니다. 또 다른 연구에 따르면 마케팅 팀의 68%가 1~3명으로 구성되어 있습니다.

그러나 당신은 아마 이 모든 것을 알고 있었을 것입니다. 빠듯한 예산, 소규모 팀, 회사 마케팅을 사내에서 유지해야 할 필요성에 대해 너무 잘 알고 있습니다. 당신은 작지만 강력한 팀에 속해 있습니다. 당신이 알아야 할 것은 12명 이상의 마케터가 있는 팀과 동일한 결과를 얻는 방법입니다. 글쎄요, 가능합니다.

경쟁자가 훨씬 더 큰 마케팅 팀을 보유하더라도 경쟁자를 이길 수 있습니다.

당신은 그들보다 더 똑똑해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 결과 추적

소규모 및 소규모 팀에는 오류의 여지가 없습니다. 그들은 고수익 작업에 많은 시간을 할애합니다.

이를 위해서는 두 가지가 필요합니다.

  • 효과가 무엇인지 알고 있습니다.
  • 더 많은 작업을 수행하는 방법에 대한 실행 기반 계획이 있습니다.

첫 번째 비트에 집중해 보겠습니다. 더 구체적으로 "효과가 있는 것을 안다"는 것은 웹사이트에서 발생하는 모든 주요 이벤트에 대해 Google Analytics에 목표와 같은 설정이 있음을 의미합니다. 리드와 주문이 어디에서 오고 얼마나 잘 전환되는지 알고 있습니다.

2. 문서화된 마케팅 전략 보유

성공적인 마케팅 담당자와 나머지 마케팅 담당자를 구분하는 마케팅 모범 사례는 무엇입니까?

그들의 예산 규모가 아닙니다. 팀의 규모가 아닙니다. 문서화된 마케팅 전략(서류상의 계획)이 있습니다. 이는 데이터가 뒷받침되고 기한이 다가오고 캠페인이 계속 진행됨에 따라 팀을 추적할 수 있을 만큼 구체적입니다. 원한다면 로드맵.

마케팅 전략에 목표를 포함하는 것이 특히 중요합니다. 올해 초에 콘텐츠 마케터를 대상으로 실시한 설문 조사에 따르면 성공적인 마케터는 일반 마케터보다 목표를 세울 가능성이 4.3배 더 높습니다.

3. 가능한 모든 것을 자동화하십시오

내려야 할 일이 있다고 해서 팀이 해야 하는 것은 아닙니다. 사람이 해야 하는 것도 아닙니다.

따라서 몇 가지 기본적인 마케팅 자동화에 투자하십시오. 다음과 같은 작업을 수행합니다.

  • 온보딩 이메일 자동화
  • 보고서 실행 자동화
  • 인보이스 발송 자동화
  • 고객과 잠재 고객이 실제로 스스로를 도울 수 있도록 웹사이트에 자체 지원 영역을 충분히 만드십시오.

4. 가능한 모든 것을 아웃소싱하십시오.

당신의 작은 팀은 열심히 일합니다. 열심히. 그들은 많은 다른 작업을 수행해야 합니다. 일부 사람들이 말하듯이 "많은 모자를 쓰십시오". 지속적으로 새로운 기술을 배워야 하는 것은 좋지만 일부 기술은 배울 가치가 없을 수도 있습니다.

예를 들어 비디오 편집이나 사운드 편집을 들 수 있습니다. 수행해야 하지만 소프트웨어를 배우고 이 매우 전문적인 작업을 수행하는 데 많은 시간이 걸릴 수 있습니다. 그리고 Fiverr에는 비디오 및 사운드 편집 분야에서 완전한 전문가인 수십 명의 사람들이 있습니다. 이러한 전문가는 팀원이 하루에 할 수 있는 것보다 한 시간 안에 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 그리고 그들은 당신이 그 팀원에게 지불하는 것보다 더 적은 비용을 청구할 것입니다.

따라서 이러한 수정 사항을 아웃소싱하십시오.

5. 좋은 도구에 투자하세요

소규모 팀은 매분 최대화해야 합니다. 따라서 작업 속도를 높일 수 있는 몇 가지 마케팅 또는 소셜 미디어 서비스 또는 도구가 필요하다면 해당 도구를 구입하십시오.

6. 교육에 투자

일부 기술은 아웃소싱해야 합니다. 일부 기술은 최대화되어야 합니다. 따라서 팀에 약간의 교육을 구입하십시오. 그렇게 하면 자동으로 중소기업 마케팅 팀의 상위 21%에 속하게 됩니다.

설문 조사에 따르면 소규모 비즈니스 소유자의 21%만이 "직원 생산성 향상을 위한 교육 또는 도구에 투자"할 계획입니다. 그렇게 좋은 것은 아니지만 투자할 의향이 있다면 경쟁 우위가 될 수 있습니다.

7. SOP(표준 운영 절차) 보유

크리에이티브는 이러한 워크플로를 호출합니다. 무엇이라고 부르든 모든 것에는 절차가 있어야 합니다. 그리고 이상적으로는 모든 것에도 체크리스트가 있어야 합니다.

체크리스트는 최대 효율로 작업하지만 실수를 용납할 수 없는 사람들에게 매우 유용합니다. 그것이 조종사가 사용하는 이유입니다. 항상 확인하는 좋은 체크리스트는 문자 그대로 매년 수만 달러 가치의 실수를 줄일 수 있습니다. 시간 낭비와 실수와 긴급 상황으로 인한 스트레스는 말할 것도 없습니다.

8. 편집 캘린더 사용

놀라움을 피하는 또 다른 방법은 다음과 같습니다. 편집 캘린더는 모든 사람의 삶을 더 쉽게 만듭니다. 또한 팀이 과도하게 커밋하지 않도록 합니다. 번아웃은 생산적이지도 수익성도 없습니다.

9. 경쟁에서 훔치세요

물론 윤리적으로요. 따라서 "훔친다"는 것은 경쟁업체가 무엇을 하는지 추적하는 것을 의미합니다. 그들이 무엇을 하는지 테스트해 보세요.

현명한 사람을 위한 조언:경쟁업체가 무언가를 하고 있다고 해서 그것이 그들에게 도움이 되는 것은 아닙니다. 또는 그것이 당신을 위해 일할 것입니다. 그러나 그들의 움직임을 주의 깊게 관찰한다면 그들의 일에 편승할 수 있을 것입니다.

10. "테스트 문화" 구축

설정한 추적 덕분에 과거에 효과가 있었던 것과 현재 효과가 있는 것을 알 수 있습니다.

그러나 상황은 그대로 유지되지 않을 수 있습니다. 그리고 현재보다 더 나은 결과를 얻을 수 있는 방법이 있을 수 있습니다. 알 수 있는 유일한 방법은 테스트하는 것입니다. A/B 분할 테스트의 지속적이고 통계적으로 유효한 프로그램(아마도 일주일에 한 번)은 지속적으로 개선할 수 있는 좋은 방법입니다.

결론

소규모 팀의 일원이 되어 목표를 감소시키지 마십시오. 비즈니스에서 가장 효과적이고 존경받는 마케팅 팀 중 일부는 약 3-5명으로 "단"입니다.

응집력 있는 팀으로 열심히 일하고 똑똑하게 일하는 소수의 재능 있는 사람들은 종종 더 큰 팀을 이길 수 있습니다. 훨씬 더 큰 팀. 특히 빠르게 변화하는 시장에서. 소규모 팀의 민첩성은 대규모 팀이 사용하는 리소스를 능가하는 경우가 많습니다.

그러니 크고 작은 팀을 꿈꾸십시오. 경쟁력을 활용하십시오.


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