세세한 관리가 귀하의 비즈니스에 피해를 줍니까?

직원을 세세하게 관리하는 것은 소기업 소유자 사이에서 일반적인 문제입니다. 아마도 업무 위임이 일반적으로 기업가에게 매우 어렵기 때문일 수 있습니다. (결국 우리 중 많은 사람들이 우리가 다른 누구보다 잘 할 수 있다고 생각하기 때문에 사업을 시작합니다. 그런데 왜 다른 사람이 하는 방식대로 하도록 내버려 두겠습니까?)

특히 여성 기업가는 세세한 관리에 쉽게 빠질 수 있습니다. 아마도 우리가 "도우미"하는 경향이 있고 직원을 돌보고 싶어한다는 사실 일 것입니다. 아마도 우리는 타고난 멀티태스커이기 때문에 접시에 "한 가지 더"를 추가하는 것이 자연스럽습니다. 아니면 우리 중 많은 사람들이 호감을 받고 싶어하기 때문일 수도 있습니다. 그래서 사람들에게 도전적인 것을 배우거나 불쾌한 일을 맡도록 요청하는 대신, 그저 그들을 위해 해 줍니다.

소규모 관리자가 되는 위험

어쩌면 미세 관리가 당신에게 그렇게 나쁘게 보이지 않을 수도 있습니다. 결국, 당신은 모든 일을 하는 가장 좋은 방법을 알고 있으므로 나머지 팀원들에게 지시하지 않겠습니까? 세세한 관리는 다음을 포함하여 귀하와 귀하의 비즈니스 모두에 심각한 결과를 초래할 수 있습니다.

• 번아웃. 소기업 소유자는 자신의 할 일 목록을 관리할 시간이 거의 없으며 다른 모든 사람의 할 일 목록은 더군다나 주의해야 합니다. 모든 것을 스스로 감독하려고 하면 결국 너무 말라서 제 기능을 하지 못하게 될 것입니다.
• 불만족한 직원. 직원이 자신의 직무에 대한 대리인이 없는 "꼭두각시"처럼 느껴질 때 업무에서 이탈하고 효율성이 떨어집니다. 그들은 더 많은 자유를 제공하는 다른 직업을 찾기 시작할 수도 있습니다.

당신이 마이크로 매니저라는 증거

다음과 같은 경우 당신은 마이크로 매니저가 될 수 있습니다...

• 직원들과 지속적으로 "체크인"합니다. 모든 것에 대한 일일 업데이트 또는 진행 보고서를 보고 싶습니다.
• 직원들이 일을 끝냈음에도 불구하고 일하는 방식에 결코 만족하지 못합니다.
• 시간을 들여 직원에게 방법을 가르치기보다 가치가 낮은 작업을 스스로 처리하는 경우가 많습니다.
• 모든 것을 스스로 승인해야 한다고 주장하기 때문에 프로젝트는 승인을 기다리며 지연됩니다.

당신이 마이크로 매니저라면, 당신은 지금 죄책감을 느끼며 몸부림치고 있을지도 모릅니다.

당신이 마이크로매니저인지 확실하지 않습니까? 다음은 알아낼 수 있는 몇 가지 방법입니다.

• 자체 평가 . 일주일 동안 하루 종일 하는 일(큰 일뿐만 아니라 작은 일)을 기록하십시오. 그 주가 끝나면 앉아서 평가하십시오. 당신만이 할 수 있는 일에 시간을 투자한 프로젝트였나요? 아니면 불필요하게 다른 사람의 작업을 복제하고 있었습니까? 직원의 진행 상황을 일주일에 한 번 확인해야 할 수도 있지만 매일 확인해야 합니까? 어시스턴트가 수행할 수 있는 작업을 계속 처리하고 있습니까?
• 직원으로부터 피드백을 받으세요. 당신이 세세하게 관리하고 있다고 느끼는지 솔직하게 물어보세요. (그들이 정직하게 말하는 것이 편안하다고 느끼도록 하십시오.) 몇 년 전, 제 비즈니스 파트너 중 한 명이 성과 검토 중에 직원으로부터 잔인할 정도로 정직한 피드백을 받았을 때 자신이 지나치게 세세한 관리인이라는 것을 뼈저리게 배웠습니다. 그녀는 직원들이 어떻게 했는지 세세한 부분까지 고민하기보다 직원들이 훈련을 받은 대로 하도록 '놓아야'하고 신뢰해야 한다는 것을 깨달았습니다.

미세 관리를 중지하는 방법

당신이 마이크로매니저임을 인정하면 어떻게 멈출 수 있습니까? 다음 단계를 따르세요.

• 위임할 수 있고 실제로는 포기할 수 있는 가치가 낮은 작업을 식별합니다. 소규모로 시작하여 비즈니스에 더 중요한 업무에 대해 직원을 신뢰하는 수준까지 구축할 수 있습니다.
• 직원들에게 원하는 것(목표)을 알리고 그 목표를 달성하는 방법을 찾도록 하십시오. 그들은 당신보다 작업에 대한 더 나은 접근 방식을 생각해낼 수 있습니다.
• 직원이 스스로 결정할 수 있는 권한을 부여합니다. 예를 들어 관리자에게 먼저 확인하지 않고 고객에게 환불할 권한이 있습니까?
• 현재 거의 모든 이메일을 참조하고 있다면 직원에게 귀하에게 직접적인 영향을 미치지 않는 이메일에서 귀하를 삭제할 수 있다고 말하십시오.

마이크로 매니지먼트에서 벗어나려면 시간과 노력이 필요합니다. 직원이 귀하 없이 할 수 있는 일에 대해 직원을 교육하는 데 시간을 할애해야 합니다. 그리고 당신은 "느슨하게"하고 그들이 할 수 있다고 믿어야 할 것입니다. 그러나 결국에는 놓아주는 것이 귀하에게 더 많은 시간을 제공하고 직원을 더 행복하게 하며 비즈니스에 더 많은 이익을 가져다 줄 것입니다.

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