이 기사는 어니스트의 고객 행복 전문가 Vivien Lehman이 작성했습니다.
이제 10일 간의 상환을 마치고 공식적으로 본격적인 고객이 되었기 때문에 학자금 대출을 계속 상환하면서 무엇을 기대할 수 있을지 궁금할 것입니다.
급진적인 지불 유연성 옵션에서 탁월한 고객 경험을 제공하기 위한 약속에 이르기까지 다음은 대출 관리에 도움이 되는 몇 가지 기능입니다.
어니스트 대시보드를 통해 언제든지 원하는 날짜로 월별 결제를 변경할 수 있습니다. 최대 7일까지 다시 푸시하거나 원하는 만큼 날짜를 올릴 수 있습니다.
적은 금액으로 더 자주 지불하면 이자를 절약하는 데 도움이 됩니다. 한 달에 한 번 지불하는 대신 격주로 더 적은 금액을 지불하도록 설정할 수 있습니다. 어니스트 대시보드에서 격주 금요일(또는 원하는 요일)에 대해 이러한 지불을 예약할 수 있습니다. 장기적으로 이것은 당신의 관심을 절약할 것입니다.
그것이 직장 상여금이든, 세금 환급이든, 관대한 선물이든, 그 여분의 현금을 사용하여 대출 원금 잔액을 낮출 수 있습니다. no 없이 원하는 날짜에 일정 금액의 추가 지불을 설정할 수 있습니다. 수수료 또는 벌금. 원금 잔고가 낮을수록 지불 사이에 발생하는 이자가 줄어듭니다. 즉, 대출 기간 동안 더 많은 돈을 절약할 수 있습니다. (어니스트 대출의 작동 방식에 대해 자세히 알아보십시오.)
휴가를 보내거나 주택 개조 프로젝트를 진행하기 위해 여분의 현금을 원할 수 있습니다. 대출 기간 동안 최대 12번까지 12개월마다 지불을 건너뛸 수 있는 옵션을 제공합니다. 이 옵션은 6개월 동안 지속적으로 정시 지불을 한 후에 사용할 수 있습니다.
매월 대출금을 더 많이 지불할수록 전체 이자에 대해 지불해야 하는 금액이 줄어듭니다. 대출 계약서의 지불 금액은 매월 지불해야 하는 최소 금액이지만 지속적으로 더 많이 지불하고 싶은 경우 자동 지불 금액을 늘릴 수 있습니다. 대시보드에서도 언제든지 월별 최소 금액으로 다시 전환할 수 있습니다.
우리는 대출 기관이자 서비스 제공자이며 고객을 제3자에게 매각하지 않습니다. 질문이 있거나 우려 사항이 있거나 단순히 채팅을 하고 싶은 경우 고객 행복 팀은 항상 탁월한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 월요일~금요일, 오전 8시~오후 5시(PST) 사이에 (888) 601-2801번으로 전화하시면 저희에게 연락하실 수 있습니다. 또는 고객센터를 통해 문의하세요.
당사의 포괄적인 신청 절차를 통해 보험업자는 귀하의 현재 재정과 잠재적인 수입을 기반으로 대출 조건을 지정했습니다. 즉, 우리는 항상 귀하의 대출이 귀하의 현재 재정 상황을 반영하기를 바랍니다. 재정에 큰 변화가 있어 대출 조건이 초과되었다고 생각되면 저희에게 알려주십시오! 귀하의 재정적 개선을 더 잘 나타내는 조건을 제공할 수 있는지 확인하기 위해 귀하의 현재 재정 상황을 검토하게 되어 기쁩니다.
