최고의 자동차 보험 회사를 찾고 계십니까? 엄청난 비율의 사람들이 자동차 보험에 필요한 상품을 구매하지 않습니다. 이는 잘못된 생각입니다.
현실은 현대 미국 비즈니스는 당신이 회사에 충성할 때 보상을 주기보다는 당신을 처벌한다는 것입니다.
사고 탕감, 공제액 소멸 및 기타 판매 포인트를 약속하는 자동차 보험 광고를 TV에서 본 적이 있습니다.
그러나 이러한 기능은 고객 불만과 클레임이 접수된 후 고객 만족 모두에 대한 회사의 평판인 주요 행위에 대한 부수적인 것입니다.
최고의 자동차 보험 적용 범위를 찾고 계시다면 확인해야 할 사람과 피해야 할 사람은 다음과 같습니다.
금융 전문가인 Clark Howard는 특히 USAA와 Amica Mutual의 두 자동차 보험 회사를 전국의 고객에게 오랫동안 칭찬해 왔습니다.
그러나 펜실베니아나 뉴저지에 거주한다면 그는 입증된 실적 때문에 NJM Insurance Company(NJM)도 좋아합니다.
J.D. Power의 자동차 보험에 대한 최신 연구에 따르면 기술적으로 USAA는 미국의 모든 단일 지역에서 가장 높은 점수를 받았습니다. 하지만 USAA는 연구 기준에 맞지 않아 공식 순위에 들지 못했습니다.
그리고 그것은 USAA의 단점의 핵심입니다. USAA가 제공하는 서비스를 받으려면 재향 군인이거나 현재 미군에 복무 중이거나 직접적인 가족 관계를 통해 군에 소속되어 있어야 합니다.
그래서 많은 사람들이 USAA를 고려하지 않을 수 있습니다. USAA 자격에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.
USAA와 달리 Amica Mutual은 인공적인 진입 장벽이 없습니다. 그러나 Amica Mutual은 상호 회사이기 때문에 고객으로서 첫해에는 매우 비싼 경향이 있습니다.
Amica와 같은 상호 회사에 입사하면 다른 공기업과 마찬가지로 주주가 없습니다. 보험에 가입하면 회사의 일부 소유자가 됩니다.
따라서 첫해에는 초기 비용이 더 많이 들기 때문에 기본적으로 회사를 인수하게 됩니다. 그 후 고객은 일반적으로 회사의 재정 상태에 따라 해당 연도에 지불한 금액의 약 20%에 해당하는 연간 프리미엄 리베이트를 받습니다.
또한 상호 회사인 NJM(New Jersey Manufacturers Insurance Company)은 J.D. Power 개인 자동차 보험 청구 인증을 획득한 최초의 회사가 되었으며, 이는 3년 연속 반복되었습니다.
인증은 "자동차, 부동산 및 소규모 상업 부문에서 탁월한 클레임 경험을 제공하는 브랜드를 인정합니다."
NJM은 상호 회사이기 때문에 보험 계약자는 매년 배당금을 받습니다. 예를 들어, 자동차 보험 고객은 갱신 시 크레딧으로 적용되는 5%의 정기 배당금을 받았고 최근 1년 동안 수표로 발송된 5%의 특별 배당금을 받았습니다.
NJM은 2018년에 펜실베니아, 2021년에 오하이오로 서비스를 확장했습니다.
Clark이 최고의 자동차 보험 회사에 대한 정보를 얻기 위해 면밀히 주시하는 연례 연구 중 하나는 자동차 보험 회사의 Consumer Reports 등급입니다.
2014년과 2018년 사이에 실시된 가장 최근의 설문조사는 90,000명 이상의 독자를 대상으로 청구 절차에 대한 만족도, 보험료 비용, 여러 보험사에 대한 전반적인 고객 경험에 대해 질문했습니다.
잡지의 순위는 다음과 같습니다.
(#1이 가장 좋습니다)
(#1이 최악입니다)
Consumer Reports와 마찬가지로 J.D. Power는 최고의 자동차 보험을 제공하는 회사를 결정하기 위해 또 다른 존경받는 고객 만족도 집계를 발표합니다.
J.D. Power의 2020년 미국 자동차 보험 연구에서는 2020년 2월부터 3월까지 전국적으로 40,000명 이상의 고객을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 이는 Consumer Reports 설문조사의 절반에도 못 미치는 수치입니다.
이 연례 연구에서는 5가지 요소로 고객 만족도를 조사합니다(알파벳 순서).
현실은 전국적인 플레이어가 TV에서 광고하는 동안입니다. 우리는 GEICO, Progressive, Allstate, State Farm 등에 대해 이야기하고 있습니다. 자동차 보험 산업의 대부분은 지역적입니다.
실제로 J.D. Power에 따르면 소규모 지역 보험사 중 다수는 업계 최고의 자동차 보험사 중 하나입니다.
다음은 지역별 최고 보험사입니다. 평균보다 높은 점수를 받은 항목만 나열했습니다. 각각의 지역에서. 따라서 회사가 운영되는 국가의 지역에 따라 다른 수의 출품작을 볼 수 있습니다.
지역 최고의 보험사 캘리포니아J.D. Power는 지역 순위 외에도 매년 쇼핑 만족도 조사를 발표합니다. 가장 만족스러운 구매 경험에 관해서는 전국적인 그림을 봅니다.
이 조직은 2019년 4월에서 2020년 1월 사이에 견적을 요청한 14,300명 이상의 자동차 보험 고객을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 순위는 다음과 같습니다.
(#1이 가장 좋습니다)
(#1이 최악입니다)
Clark은 3년마다 보험에 가입하는 것이 돈을 절약하는 좋은 방법이라고 말합니다. 프로세스를 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
위의 평가에서 추려낸 후보자 목록이 있으면 견적을 받고 싶을 것입니다.
이는 일반적으로 각 보험사에 대해 전화 또는 온라인으로 약 15분이 소요됩니다. 차량의 제조사와 모델, 현재 보장 범위에 대해 질문이 있을 경우를 대비하여 가장 최근의 보험 증서를 앞에 두십시오.
보험 브로커와 협력하는 것도 또 다른 선택입니다. 여러 견적을 받을 수 있으며 브로커가 거래하는 모든 보험사에 액세스할 수 있습니다. 가격 비교의 유연성을 제공하는 간편한 원스톱 쇼핑입니다.
견적을 받았으면 비교할 때입니다. 각 견적은 동일한 범위의 적용 범위를 기반으로 해야 개별 비교를 수행할 수 있습니다.
조언 한 마디:집을 소유하고 있고, 저축에 돈이 있다면, 책임에 대한 주 최소 금액보다 더 많은 것을 원할 것입니다. 왜요? 한 번 사각 지대에 있는 차를 치면(또는 어떤 경우이든) 책임에 대해 심각한 노출이 될 수 있기 때문입니다.
상당한 자산이 없고 주택을 소유하지 않고 임대하는 경우 주정부의 최소 보장 수준이 허용됩니다.
가격에 정말 민감하고 모든 최상위 보험사가 예산에 비해 너무 비싸다는 사실을 알게 된 경우에도 몇 가지 옵션이 있습니다.
자동차에 대출이 있는 경우 허용되는 최대 공제액(보통 $1,000)을 가져가는 것이 좋습니다.
공제액이 높으면 일반적으로 소액 청구를 하지 못하게 됩니다. 이러한 주장이 귀하의 요율을 높일 수 있기 때문에 좋습니다!
한편, 보상 및 충돌 비용이 차량 가치의 10%를 초과하는 경우에는 차량을 버리고 책임 보상만 받을 때입니다. Edmunds.com, KBB.com 또는 NADA.com에서 차량 가치를 확인할 수 있습니다.
다양한 물건에 대한 할인이 가능합니다. 다음은 질문할 수 있는 사항입니다.
자동차 보험 구매에 대한 결정은 가격 그 이상으로 귀결됩니다. 또한 고객 만족과 불만, 고객을 온전하게 만드는 기업의 평판도 고려해야 합니다. 이것이 바로 보험의 핵심입니다.
Clark은 "가끔은 칩이 떨어졌을 때 도와줄 우수한 보험사와 함께 하기 위해 조금 더 지불하는 것이 더 나을 때도 있습니다."라고 말합니다.
