저렴한 호텔 상품을 찾기 위해 쇼핑을 하는 여행자들은 종종 객실 가격이 예상보다 비싸다는 사실에 놀라곤 합니다. 범인:ResortFeeChecker.com에 따르면 리조트 요금으로 하루에 약 23달러가 추가됩니다. 그러나 이러한 수수료는 곧 소멸되거나 적어도 호텔에서 숨기기가 더 어려워질 수 있습니다.
지난 7월 워싱턴 D.C.와 네브래스카 법무장관은 메리어트 인터내셔널과 힐튼을 고객 기만 혐의로 소송을 제기했다. 호텔 업계 컨설턴트인 Bjorn Hanson은 법원이 호텔이 적절한 요금 공개를 제공하는지 또는 고객이 객실을 예약할 때까지 요금을 불법적으로 원천 징수하는지 여부를 결정해야 한다고 말합니다. 소송이 성공하면 호텔은 수수료를 폐기하거나 더 눈에 띄게 공개할 수 있다고 Hanson은 말합니다.
수수료 반대론자들은 비록 공개되더라도 소비자가 거부할 수 없기 때문에 불법이라고 주장한다. 그리고 종종 호텔은 시내 전화나 공증인 서비스와 같이 리조트 휴가와 관련이 없는 고객 편의 시설에 대해 요금을 부과합니다. ResortFeeChecker.com에서 수수료를 조회할 수 있습니다. 방을 예약하기 전에 호텔에 요청하십시오. 포인트로 예약하는 것도 도움이 됩니다. 힐튼과 하얏트는 일반적으로 보너스 예약에 대해 리조트 요금을 부과하지 않습니다.