대유행은 여행 계획에 큰 영향을 미쳐 여행 계획을 그 어느 때보다 더 많이 도박처럼 느끼게 만들었습니다. 어딘가에 새로운 COVID-19 급증이 여행을 끝낼 수 있습니다. 뉴스나 소문은 신경을 덜 쓰게 만들고 계획을 무산시킬 수 있습니다.
이런 환경에서 어떻게 여행을 계획하시나요? 여행을 취소해야 한다면 돈을 잃게 될까요?
점점 더 많은 사람들에게 해결책은 여행을 변경하거나 취소해야 하는 경우 환급받을 수 있는 여행 보험에 가입하는 것입니다. 하지만 모든 여행 보험이 전염병 관련 취소를 모두 보장하는 것은 아닙니다.
가능한 함정을 알면 지갑에 가장 좋은 것이 무엇인지, 여행 계획 능력, 여행 보험 가입 여부를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
어떤 경우에는 선택도 아닙니다. 코스타리카와 이집트를 비롯한 여러 국가와 크루즈 라인과 같은 일부 여행 제공업체에서는 어떤 형태로든 여행 보험을 요구하고 있습니다. 이것은 특히 예방 접종을 받지 않은 여행자에게 해당될 수 있습니다. 이렇게 하면 COVID에 걸리거나 노출될 경우 좌초되거나 의료비, 장기 체류 또는 대피 비용을 지불할 수 없게 되는 일이 없습니다.
표준 여행 보험의 한계는 이전에 모호했던 표준 여행 보험으로의 업그레이드의 매력을 확장하여 "어떤 이유로든 취소"(CFAR)로 알려졌습니다. 이 옵션은 훨씬 더 비싸지만 코로나바이러스로 인해 일반화된 취소 유형을 커버할 가능성이 더 큽니다.
여행 보험 통합업체인 Squaremouth, Inc.에 따르면 CFAR 추가 기능이 포함된 여행 보험은 일반적으로 해당 여행에 대한 첫 번째 지불 후 2~3주 이내에 구매해야 합니다. 예외는 크루즈에만 적용되는 특정 정책이 여행에 대한 최종 지불이 이루어지기 전에 언제든지 CFAR을 제공한다는 것입니다.
Squaremouth의 최고 마케팅 책임자인 Megan Moncrief는 CFAR이 더 많은 여행자를 위한 계획이 되었다고 말했습니다.
그녀는 전통적인 여행 보험이 전염병 관련 청구의 대부분을 보장하지 않는다고 설명했습니다. Moncrief는 Squaremouth의 최근 검토에서 이러한 청구의 30%만이 실제로 COVID-19에 감염되어 여행을 취소해야 했던 사람들에 의해 제기되었다고 말했습니다. 이것은 대부분의 표준 여행 보험 정책이 적용되는 유일한 유형의 전염병 청구입니다. 나머지 70%의 청구는 국경 폐쇄 및 검역을 포함한 다른 이유 때문에 제외되었지만 일반적으로 CFAR이 적용됩니다.
AAA에 따르면 팬데믹 기간 동안 여행 보험에 대한 전반적인 수요가 증가했습니다. AAA에 따르면 최근 조사에 따르면 미국 여행자의 31%가 지금부터 2022년 말 사이에 계획된 여행을 위해 보험에 가입할 가능성이 더 높다고 말했습니다. 보험 정보 연구소(Insurance Information Institute)의 기업 커뮤니케이션 이사인 Mark Friedlander에 따르면 여행 보험 정책은 일반적으로 여행 비용에 5~10%를 추가합니다. 그 위에 CFAR을 추가하면 비용이 40%에서 60% 증가합니다. 그리고 정책에 따라 CFAR 청구에 대한 지불금은 손실의 50%만큼 낮을 수 있다고 전문가들은 말했습니다. 이는 손실의 75%에서 90%를 상환할 수 있는 전염병 이전의 정책에서 감소한 것입니다.
Moncrief는 전염병 이전에 그녀의 회사가 비용 때문에 취소를 "추천하는 것이 느렸습니다"라고 말했습니다. 그 후 매출의 4% 미만을 차지했다고 그녀는 말했다. 현재 1월의 최고 17%에서 감소한 약 12%입니다. AAA는 여행자에게 CFAR 구성 요소가 포함된 정책을 고려할 것을 권고합니다.
Friedlander는 "여행 보험의 구매자로서 당신이 구매하는 것과 보험이 보장하는 것과 보험이 보장하지 않는 것을 이해해야 합니다."라고 경고했습니다. "모든 것을 100% 적용하는 보험은 없습니다." 여행 보험사는 팬데믹에 대응하여 여러 가지 조정을 했습니다. Moncrief는 처음에는 여행 정책이 유행성 질병에 대한 의료를 보장하지 않는다고 말했습니다. 그러나 그것은 빠르게 바뀌었고 이제 여행자가 COVID에 걸리면 보험이 적용됩니다.
대조적으로, 보험사는 이제 고객에게 보험 청구를 제출하기 전에 취소한 항공사 또는 크루즈 회사와 같은 여행 서비스 제공업체에 먼저 상환을 요청하도록 요구합니다. 때때로 항공사는 상환보다 신용을 제공하기를 원할 수 있다고 그녀는 말했습니다. 그녀는 보험사가 여행자들이 그러한 사건에 대한 보장을 제공할지 여부를 고려하기 전에 보상을 받도록 권장할 것이라고 말했습니다.
Friedlander는 다른 보험 정책에는 다른 조항이 포함될 것이며 "어떤 이유로든 취소"가 반드시 "어떤 이유에서든"을 의미하지는 않는다고 말했습니다. 그는 보험을 구매하기 전에 보험 증권의 조항을 읽고 이해하는 것이 중요하다고 강조했습니다. Moncrief는 CFAR 보험에 대한 일부 보험사의 제외에 대한 예를 들었습니다. 어떤 이유로든 취소 혜택은 어떤 이유로든 운영 중단으로 인해 여행 공급업체가 협상된 여행 일정을 제공하지 못하는 경우에는 적용되지 않습니다.”
옹호 단체인 Travelers United의 공동 창립자이자 회장인 Charlie Leocha는 특히 비싸고 모든 것을 포함하는 여행을 계획하지 않는 한 일반적으로 표준 여행자 보험에 가입하지 않는다고 말했습니다. "고가의 제품을 가지고 있다면 좋은 거래가 될 수 있습니다."라고 Leocha가 말했습니다. “아파서 여행을 갈 수 없다면 모든 보험이 큰 도움이 됩니다. 그래서 보험에 가입하세요.”
Leocha는 매년 여행 의료 보험에 가입하며 여행당 최대 6주까지 보장한다고 말했습니다. 그는 연간 보험료가 약 260달러라고 말했습니다.
이러한 정책은 해외에 있을 때 의료적 필요를 보장하고 귀국하는 데에도 적용됩니다. 남은 여행 동안 그는 자기 보험을 든다고 합니다. 그것이 의미하는 바는 그가 되돌릴 수 있는 준비를 한다는 것입니다. 다시 말해 그는 위약금 없이 마지막 순간에 취소할 수 있는 환불 가능한 항공권이나 호텔 예약을 주로 구매합니다. 항공사마다 특히 여행에 관한 규칙이 다르기 때문에 어려울 수 있다고 그는 말했습니다. 크레딧. 일부 항공사에서는 90일 이내에 사용하도록 요구하고 다른 항공사에서는 1년 또는 6개월 이내에 사용할 수 있습니다.
Leocha는 그의 조직이 연방 교통부와 협력하여 모든 항공사에 동일한 규칙을 적용하여 여행자에게 혼란을 주지 않도록 하는 전염병 규칙을 시행하고 있다고 말했습니다. "나는 모든 비행 크레딧의 만료 날짜가 동일하도록 미친 듯이 노력했습니다."라고 그는 말했습니다. “항공사들은 우리와 치열하게 싸워왔습니다.” 최근 그가 스페인으로 가려고 했을 때 그 결과는 그에게 도움이 되었습니다. 여행을 몇 주 앞두고 그는 친구들과의 모임을 위해 코로나19 검사를 받았다. 검사에서 양성 반응이 나왔을 때 그는 스페인 여행을 연기해야 했습니다.
Leocha는 자신이 어떤 준비에도 얽매이지 않았기 때문에 필요한 변경을 할 수 있었고 모든 것을 말하고 완료했을 때 겨우 50달러 밖에 남지 않았다고 말했습니다.
Leocha는 "자기 보험은 이를 수행하는 한 가지 방법입니다. "아마도 가장 비용이 많이 드는 방법은 '어떤 이유로든 취소' 보험에 가입하는 것입니다."