안전하고 확실한 수입원을 찾는 수백만 명의 퇴직자들이 연금으로 전환합니다. J.D. Power의 새로운 설문 조사에 따르면 이러한 소비자들에 따르면 4가지 연금 계획이 가장 앞자리에 있다고 합니다.
소비자들은 New York Life가 연금을 가장 잘 처리하고 있으며 Nationwide가 그 뒤를 바짝 따르고 있다고 말합니다. Fidelity &Guaranty Life and Equitable은 업계 평균보다 높은 순위를 기록한 상위 4개 기업을 선정했습니다.
가능한 점수 1,000점 중 상위 4개 기업은 다음과 같이 완료되었습니다.
업계 평균 점수는 797점이었습니다. 760점으로 최하위인 Brighthouse Financial을 포함하여 7개 기업이 이 기준보다 낮은 점수를 받았습니다.
JD Power는 연금이 있는 2,500명 이상의 소비자를 대상으로 한 설문조사를 바탕으로 순위를 매겼습니다. 고객 만족도 순위는 5가지 요소의 성과를 기반으로 했습니다.
TIAA가 839점을 받았다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 이는 순위에서 다른 누구보다 높은 점수입니다. 그러나 JD Power는 TIAA를 순위에서 제외했습니다. (회사는 학계, 정부, 의료, 문화 및 기타 비영리 분야의 사람들에게만 서비스를 제공합니다.)
J.D. Power는 올해 순위에서 "제공자 웹사이트에 대한 고객 참여 및 해당 제공자와의 직접적인 커뮤니케이션이 상당히 증가했습니다."라고 말합니다. 이는 소비자들이 연금에 대해 더 만족감을 느끼는 데 도움이 되었습니다.
그러나 그들의 조언자들에 대한 고객 만족도는 실제로 떨어졌습니다.
전통적인 연금에 대한 대안을 찾고 계십니까? "모든 사람이 필요로 하는 연금, 그리고 누구나 받을 수 있는 연금"에서 언급한 것처럼 하나는 바로 코 밑에 있을 수 있습니다.
