우리가 살고 있는 이 변덕스러운 시대에 신입 사원이 될 가능성이 가장 높은 민감한 밀레니얼 세대에게 온보딩 프로세스는 필수적입니다. CEO는 올바른 온보딩 프로세스가 단순한 첫인상 그 이상이라는 것을 깨달아야 합니다. 새로운 직원이 회사에 어떻게 소개될지 계획하는 데 시간을 할애하면 직원에게 자신이 투자한 사람이라는 인상을 줍니다. 이는 그들의 미래 성과, 목표 달성을 위한 추진력 및 이 새로운 출발에 대한 전반적인 만족도에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.
이 기사는 이러한 측면에서 성공하는 데 도움이 되도록 작성되었습니다. 신입 사원이 회사에 빠르게 통합되는 데 도움이 되는 다음 8단계 온보딩 프로세스를 고려하십시오.
1일차 전
직원의 첫 주에 대한 일정 만들기 – 사무실에서 기다리고 있는 신입 사원을 생각하는 것보다 계획하는 것이 훨씬 쉽습니다. 이 의제에 포함되는 내용이 확실하지 않은 경우 신입 사원의 관리자 또는 다른 팀원과 시간을 보내어 어떤 측면이 중요한지 결정하십시오. 지금이 멘토나 직장 동료를 배정하기에 좋은 시간이 될 수 있음을 인식하십시오.
신입사원에게 선물을 제공합니다. 신입사원이 팀의 일원이라는 느낌을 받을 수 있도록 책상에 브랜드 자료를 제공합니다. 쉬운 아이디어는 티셔츠, 작업 가방, 펜, 커피 머그 또는 메모장입니다. 이는 신입 사원이 매우 환영받는 느낌을 주고 즉시 브랜드 충성도를 구축하는 데 도움이 됩니다.
유용한 정보가 발송될 수 있습니다. 첫날의 불안을 해소하여 신입 사원을 지원하십시오. 첫날에 필요한 정보를 명확하게 전달하여 이를 수행할 수 있습니다. 주차 규칙, 사무실 길찾기, 복장 규정, 처음 일을 시작할 때 누구와 이야기해야 하는지 등의 세부 사항을 포함하십시오.
주 #1 동안
토지 확보 지원 – 첫째 날에는 사무실을 둘러보며 신입사원을 돕습니다. 작업 공간이 어디에 있는지, 화장실과 휴게실이 어디에 있는지, 복사기와 직원 사서함이 있는 곳과 같은 간단하고 필수적인 정보를 포함해야 합니다. 투어 중에 신입 직원을 다른 직원에게 소개하고 질문을 격려하세요.
오리엔테이션에 시간을 할애해야 합니다. 도움이 절실히 필요할 때 가능한 한 빨리 신입 사원을 첫날 새 프로젝트에 투입하고 싶을 수 있습니다. 그러나 그렇게 하는 것은 좋은 것보다 더 큰 피해를 줄 수 있습니다. 첫째 날에는 가지고 놀아서는 안 되는 두 가지 감정입니다! 가능하면 신입사원의 첫날을 이용하여 일종의 오리엔테이션을 실시해 보십시오. 현재 팀원 몇 명에게 서류 작업, 캐주얼 채팅, 소개 회의에 시간을 할애하면서 신입 직원을 식사에 데려가도록 해보세요.
올바른 작업 프로세스를 다룬다 – 신입 사원의 첫 주가 진행됨에 따라 신입 사원과 관리자가 몇 번 만나 중요한 업무 프로세스에 대해 논의하도록 합니다. 예 – 신입 직원은 이메일 규칙과 프로토콜, 커뮤니케이션 요구 사항 및 내부 의사 결정 프로세스를 알아야 합니다. 또한 작업 일정, 생산성 또는 내부 커뮤니케이션 앱과 같이 매일 사용해야 하는 사무실에서 다양한 기술과 도구를 사용하는 방법에 대한 데모도 필요합니다. 이는 장단기 목표를 설정하기에 이상적인 시나리오입니다.
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동안 30-90일
교육에 투자 – 생산성 손실은 답답하지만 신입사원의 첫
30~90일은 초기 훈련 기간으로 봐야 합니다. 제품 라인의 안팎에서 브랜드의 시장 포지셔닝에 이르기까지 모든 측면에서 이 시기에 모든 신입 사원을 교육하십시오. 이 소개 기간이 끝나는 순간, 당신의 신입 사원은 당신이 즉시 던진 사람보다 훨씬 더 강력한 직원이 될 것입니다.
직무 섀도잉은 끔찍하지 않습니다 – 신입 사원을 교육하는 필수 방법 중 하나는 직원을 그림자로 만드는 것입니다. 그러나 신입 사원 부서의 직원에게만 초점을 맞추지 마십시오. 교차 교육은 필수적이며 회사의 모든 부서에서 신입 사원을 섀도잉하도록 하여 허용해야 합니다. 이를 통해 조직의 업무 방식을 보다 종합적으로 이해할 수 있습니다.
피드백 기회 만들기 – 신입 사원이 새로운 아이디어를 자유롭게 공유할 수 있다는 사실을 알게 하십시오. 처음에는 공개하지 않을 수 있지만 시간이 지남에 따라 모든 피드백과 통찰력을 장려해야 합니다.
리뷰 1번 – 90일 근무가 끝나면 신입 사원을 평가해야 합니다. 여기에서 신입 사원은 회사에 완전히 통합되어 업무를 수행해야 합니다. 여기에서 약점을 찾으십시오. 투자한 자원이 고갈되기 전에 잠재적인 문제를 싹쓸이하거나 신입 사원의 고용을 종료하는 데 도움이 됩니다.
신입사원을 빛나게 하기
가르치는 것과 말하는 것 사이에는 큰 차이가 있습니다. 온보딩의 경우 구별이 중요합니다. 일부 정보가 유지되기를 바라면서 많은 정보를 쏟아붓는 대신, 신규 직원이 즉시 기여를 시작할 수 있도록 돕는 매력적인 프로그램을 만들 수 있습니다.
예 – 신입 사원이 업무 방식을 알려주는 대신 다른 직원이 일하는 모습을 볼 수 있도록 2일마다 작업 섀도잉을 의무화할 수 있습니다.
명확한 프로그램도 훌륭하지만 주저하지 말고 팀원들에게 다양하고 변화에 열려 있는 자유를 제공하십시오. 당신이 그 사람을 고용한 이유가 있습니다. 그들이 자신의 재능을 사용하여 비즈니스에 추가하도록 권장하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 새로운 팀원이 더 빨리 업무를 처리할 수 있고 더 빨리 시간의 일부가 된 것처럼 느낄 수 있습니다.