이것을 상상해 보십시오. 두 명의 프리랜서가 현지 통화로 일한 대가를 받습니다. 미국인은 1,521달러를 얻었는데, 이것은 킁킁거리지 않지만 캐나다인은 2,000달러를 받습니다. 환율 덕분에 실제로는 동일한 지불금이 지급되지만 더 까다로운 4자리 숫자보다 2,000원을 사는 것이 더 만족스럽지 않습니까?
Washington State University의 연구원들은 이것이 왜 그런지 조사한 연구를 막 발표했습니다. 답(반올림)은 매우 간단합니다. 10의 배수에 직면했을 때 더 성취감을 느꼈습니다. 더 많은 일을 하고 있는 것처럼 느껴집니다. 연구의 한 부분에서 참가자들은 비디오 게임을 하고 100점을 얻으려고 했습니다. 믿을 수 없을 만큼, 그들은 51점보다 50점을 득점할 때 더 기분이 좋았습니다. 또 다른 실험에서 충성도 포인트를 추적하는 고객은 "보상 포인트를 추적하는 통화가 영국 파운드에서 유로로 전환되어 고객이 항공편에 대한 중간 목표에 대한 라운드 번호를 칠 수 있도록 했을 때 무료 항공편을 얻는 데 더 가깝게 느껴졌습니다."
우리의 두뇌는 이미 수학 트릭에 매우 취약합니다. 가격이 99로 끝나면 도둑질이라고 생각하는 데는 이유가 있습니다. 그러나 공동 저자인 Kunter Gunasti가 말했듯이 "십진법의 노예가 되지 마십시오. 숫자는 쉽게 조작할 수 있는 상징적 표현입니다."
요컨대 성과는 숫자가 아니어도 중요하다. Gunasti에 따르면 팔굽혀펴기 19개를 하는 것은 팔굽혀펴기 20개를 하는 것과 같은 수준에서 자랑스럽게 생각합니다. 그 단정하고 깔끔한 숫자에 약간 설렘을 느끼는 것은 괜찮습니다. 하지만 51은 여전히 50보다 큽니다.