모건스탠리 웰스 매니지먼트

요약:신뢰할 수 있는 연락처를 설정하는 것은 잠재적인 사기로부터 계정을 보호하고 의심스러운 사기 행위가 발생할 경우 항상 신뢰할 수 있는 연락처를 확보하는 데 있어 중요한 단계입니다.

금융사기꾼은 날이 갈수록 교묘해지고 있다. 무엇보다도 E*TRADE는 귀하의 사용자 ID나 비밀번호와 같은 개인 정보를 요구하는 전화나 문자 메시지를 절대로 보내지 않습니다. 직불카드 번호 또는 PIN; 또는 요청하지 않은 일회용 비밀번호. 회사로부터 전화나 문자를 받았는데 E*TRADE나 Morgan Stanley의 합법적인 사람과 통화하고 있는지 확실하지 않은 경우 전화를 끊고 당사 웹사이트에 있는 번호로 전화하세요.

잘 고안된 사기가 어떻게 시작되든, 의도는 항상 동일합니다. 즉, 귀하의 개인 정보와 힘들게 벌어들인 돈에 접근하는 것입니다. 흔한 사기 중 하나는 IRS 직원처럼 신뢰할 수 있는 사람을 사칭하는 것입니다. IRS가 합법적으로 귀하에게 연락을 시도하는 경우 우편으로 연락을 드릴 것입니다. 이러한 사기는 피해자에게 상당한 금전적 손실을 초래할 수 있습니다. 2018년 이후 75,000명이 넘는 피해자가 IRS 관련 사칭 사기로 인해 총 2,800만 달러의 피해를 입었습니다.1

이러한 사기를 인지하고 예방 조치를 취하면 사기꾼이 귀하의 개인 정보와 금융에 접근하는 것을 막는 데 도움이 될 수 있습니다. 사기 및 금융 사기로부터 자신이나 사랑하는 사람을 보호하는 한 가지 방법은 E*TRADE 중개 계좌에 신뢰할 수 있는 연락처를 추가하는 것입니다.

1. 신뢰할 수 있는 연락처란 무엇인가요?

신뢰할 수 있는 연락처는 귀하의 안녕, 귀하의 계정에서 의심되는 비정상적인 활동 또는 잠재적인 금전적 착취에 대한 우려가 있는 경우 당사가 귀하에게 연락할 수 없는 경우 연락하도록 귀하가 지정한 사람입니다.

2. 신뢰할 수 있는 연락처는 누구입니까?

신뢰할 수 있는 사람은 18세 이상의 가까운 가족이나 친구여야 합니다. 이 사람은 비상 연락처에 비유될 수 있으며 귀하의 안녕과 일반적인 재정 활동에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 예를 들어, 신뢰할 수 있는 연락처는 귀하가 병원에 ​​입원했는지 또는 귀하의 계좌에서 상당한 금액을 이체하라는 갑작스러운 요청이 귀하에게 맞지 않는 것으로 간주되는지 확인할 수 있어야 합니다.  

3. 신뢰할 수 있는 연락처는 무엇을 할 수 있나요?

귀하의 신뢰할 수 있는 연락처는 귀하의 건강 상태를 확인하고 귀하의 배우자 등 귀하의 계정에 연결된 승인된 개인을 확인할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 연락처는 귀하의 계정 세부정보에 액세스하거나, 재정적 결정을 내리거나, 귀하를 대신하여 어떤 작업도 수행할 수 있는 권한이 없습니다.

귀하가 신뢰할 수 있는 담당자가 특정 금융 요청이 귀하에게 이례적이라고 확인하는 경우 당사는 의심되는 사기 행위를 차단하기 위해 다음 단계를 취할 수 있습니다.  

4. 신뢰할 수 있는 연락처를 추가하면 어떤 이점이 있나요?

귀하의 계정에서 의심스럽거나 비정상적인 활동이 감지되어 귀하에게 연락할 수 없는 경우 귀하가 신뢰할 수 있는 연락처에 연락할 수 있습니다. 상황이 발생하여 신뢰할 수 있는 연락처가 필요한 경우 의심스러운 활동에 대한 추가 방어 계층 역할을 할 수 있습니다. 귀하가 신뢰할 수 있는 담당자가 특정 금융 요청이 귀하에게 이례적이라고 확인하는 경우 당사는 의심되는 사기 행위를 차단하기 위해 다음 단계를 취할 수 있습니다.  

5. 내 E*TRADE 계정에 신뢰할 수 있는 연락처를 어떻게 추가할 수 있나요?

E*TRADE 계정에 로그인하여 신뢰할 수 있는 연락처를 계정에 추가하거나 E*TRADE 고객 서비스 센터(800-387-2331)에 문의할 수 있습니다. 은행 계좌나 신탁 계좌와 같이 귀하가 주 소유자가 아닌 계좌에는 신뢰할 수 있는 연락처를 추가할 수 없습니다.

신뢰할 수 있는 연락처를 직접 추가하려면 이 링크를 사용하거나 아래 지침을 따르십시오.

etrade.com 사용:

1. 홈페이지 오른쪽 상단에서 '프로필'에 마우스를 가져간 다음 '계정 환경설정'을 클릭하세요.
2. '신뢰할 수 있는 담당자'까지 아래로 스크롤한 후 '추가'를 클릭하세요.
3. 추가하려는 신뢰할 수 있는 연락처의 세부정보를 포함하여 '신뢰할 수 있는 연락처 수정' 양식을 작성하세요.

E*TRADE 모바일 앱 사용:

1. 하단 표시줄에서 '메뉴'를 누르세요.
2. '내 프로필'을 누르세요.
3. '개인정보 업데이트'를 누르세요.
4. '계정 환경설정'을 누르고 '신뢰할 수 있는 연락처'까지 아래로 스크롤하세요.
5. '추가'를 클릭하세요.
6. 추가하려는 신뢰할 수 있는 연락처의 세부정보를 포함하여 '신뢰할 수 있는 연락처 수정' 양식을 작성하세요.

기사 각주:

1 NPR. 아니요, IRS에서는 귀하에게 전화를 걸지 않습니다. 문자 메시지나 이메일도 아닙니다. 2025년 4월 7일 게시, Kaitlyn Radde 작성. https://www.npr.org/2023/04/07/1168353969/irs-scam-tax-day-imoster-how-to-avoid

CRC# 4523382 2025년 6월

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