2021년 초에 유망한 회복으로 보였던 것이 일부 사람들이 예상했던 '여행 붐'으로 이어지지 않았습니다. Omicron과 같은 새로운 COVID 변종도 원인을 돕지 못했고 전문가에 따르면 사람들은 여전히 너무 많이 움직이는 것에 대해 경계하고 있으며 "77%는 그 이유가 팬데믹 때문이라고 말합니다". 다음은 내년도 업계에 영향을 미칠 몇 가지 트렌드입니다.
인플레이션이 상승하고 있지만 많은 사람들에게 알려지지 않은 사실은 여행과 접대가 가장 큰 타격을 받고 있다는 것입니다. 2021년 11월 인플레이션 보고서에서 노동 통계국(Bureau of Labor Statistics)은 교통, 호텔 숙박, 렌트카, 항공유가 가장 큰 물가 인플레이션을 겪고 있는 것으로 보고했으며 이는 전체 소비자 물가 지수에서 보고된 평균 6.8%보다 훨씬 높습니다.
항공사와 접객업 부문에 대한 이러한 추가 비용은 특히 저비용 리더십 모델을 운영하는 기업의 마진을 마비시킬 수 있습니다. 이 산업의 경우 럭셔리 옵션 외에 경쟁력 있는 가격 책정이 가장 중요하며 더 크고 지배적인 플레이어가 이를 활용하여 소규모 비즈니스를 밀어내는 것을 볼 수 있습니다.
그렇다고 모든 물이 탁한 것은 아닙니다. 해외 여행, 특히 비즈니스 여행이 인기를 얻었지만 많은 사람들이 현지 휴가 경로를 선택합니다. 'staycation'에 대한 온라인 검색은 지난 5년 동안 700% 이상 증가했으며 이에 적응하는 회사는 혜택을 볼 수 있습니다. "미국인의 72%는 여름 휴가를 가지 않았지만 31%는 스테이케이션을 했습니다."
많은 사람들이 우리가 정상으로 돌아오기를 바라는 마음으로 결혼식, 졸업식 같은 축하 행사를 연기하기로 결정했습니다. 다른 사람들은 미리 만들어진 여행 계획을 연기했고, 마침내 국경이 열리고 비자가 승인되면서 그곳에서도 상승세를 볼 수 있었습니다.
그러나 여행 풍경은 영원히 바뀌었습니다. 원격 근무 옵션의 가용성은 우리 사회에서 서서히 표준이 되었으며 '대퇴사' 중 직원에 대한 통제가 강화됨은 이러한 근무 방식이 유지될 것이며 실제로 기업이 인재를 유치하고 유지하는 데 사용하는 방법이 될 수 있음을 시사합니다. 미래.
일과 삶의 균형을 위한 선택, 가처분 소득, 개인 생활에 맞는 이사 옵션을 요구하는 사람들이 점점 늘어나고 있습니다. Deloitte의 한 고위 직원도 "휴가 여행의 일부로 직장을 선택"하면서 휴가를 떠날 때 체류를 연장하고 있다고 언급했습니다.
대유행 기간 동안 비즈니스가 겪은 디지털 혁신으로 시대, 줌과 같은 플랫폼을 통한 가상 회의 이는 많은 경우 비즈니스 여행을 위해 값비싼 여행에 자본을 투자하는 것보다 온라인으로 비즈니스를 수행하는 것이 더 효율적임을 의미합니다.
장기적으로 볼 때 항공 여행, 접대 및 더 많은 정기 여행이 다시 돌아와 2019년 수준을 넘어설 가능성이 높지만 현재 진행 중인 전염병 관련 장애물을 고려할 때 단기적으로 낙관론은 낮습니다. 새로운 트렌드에 뒤이어 고객을 수용하기 위해 움직일 사람들은 이점을 이용할 것입니다.