아무도 사용자 포럼에 철자가 틀린 ALLCAPS를 맹렬히 입력하는 것으로 끝나는 소프트웨어 구매를 계획하지 않습니다... 하지만 이를 막기 위해 무엇을 찾으십니까?
여기 bluQube에서 "우리가 기대한 것과 전혀 다릅니다"라는 말을 신규 고객으로부터 너무 자주 듣습니다...
많은 소프트웨어 구매자가 최근에 구매한 회계 소프트웨어를 교체해야 하는 이유를 설명할 때 정확히 그렇게 말했습니다.
아무도 사용자 포럼에서 철자가 틀리고 ALLCAPS 조롱을 맹렬히 타이핑하면서 소프트웨어 구매 경험을 끝낼 계획이 없지만 많은 사람들이 있습니다.
새로운 고객이 bluQube를 방문하는 데에는 몇 가지 주요 이유가 있습니다.
변경해야 할 때일 수 있습니다. 확장되고 고가의 구현을 통해 공급업체와 불화가 있을 수 있지만 대부분은 비즈니스가 소프트웨어를 능가하는 성장을 하기 때문입니다.
수동 입력이 너무 많고 정보를 다시 입력하는 경우…
보고하는 데 시간이 걸립니다. 즉, 회의가 열릴 때쯤이면 데이터가 오래되고 정확하지 않을 수 있습니다!
X를 구매했다고 생각했지만 결국 Y로 구매했다는 고객의 이야기를 많이 듣습니다. 따라서 다음은 알아야 할 주요 사항 목록입니다...
- 사용자 라이선스에 대한 놀라운 제한 모든 사용자 라이선스가 전체 액세스 라이선스인 것은 아닙니다. 공급업체마다 라이선스 모델이 다르므로 견적 내용을 확인하십시오.
- 예기치 않은 연간 지원 비용 매우 자주 지원 첫해는 소프트웨어 라이선스의 초기 비용과 함께 번들로 제공됩니다. 지원 비용을 번들로 제공하면 지속적인 비용과 총 소유 비용에 대한 기대치를 쉽게 왜곡할 수 있습니다.
- 데이터베이스 및 필수 소프트웨어 라이선스 실제 회계 소프트웨어에 대한 라이선스 비용만 집계하는 경우 실제 비용을 찾기 위해 추가해야 할 소프트웨어 항목이 더 있을 수 있습니다.
- 통합 부족. 통합이란 한 프로그램에서 다른 프로그램으로 데이터를 내보내고 업데이트 간의 데이터 불일치를 계획하는 프로세스를 수동으로 트리거해야 함을 의미할 수 있습니다. 진정한 상호 운용성을 제공하는 사람을 찾으십시오.
- 저조한 지원 오랜 기다림, 커뮤니케이션 문제, 미숙한 지원 상담원, 제한된 지원 시간 등은 모두 단순한 문제라도 큰 불편을 초래할 수 있습니다. 벨이 두 번 울리면 전화를 받습니다.
- 방법론을 파악합니다. 구현은 고정 가격이어야 몇 달 동안 얽매여 비용이 청구되지 않습니다! 또한 함께 일할 파트너를 찾아야 합니다. 그냥 두어서는 안 됩니다.
- 기록 제한. 특정 제품 오퍼링은 사용자가 응답 시간이 느려지는 것을 방지하기 위해 소프트웨어에 저장할 수 있는 레코드 수를 제한합니다. 레코드 또는 파일 크기 제한에 접근하는 사용자는 일반적으로 소프트웨어를 업그레이드하거나 시스템에서 데이터를 제거하는 것 중에서 선택해야 합니다. 이는 영국 감사 표준에서는 불가능합니다! 확장 및 축소가 가능한 클라우드를 찾으십시오.
공급업체가 아닌 회계 소프트웨어 파트너와 협력하는 것이 어떤 것인지 알고 싶다면 여기에서 우리가 Oscar와 Ruby를 도운 방법을 확인하고 연락하십시오! bluQube를 사용하면 더 나은 방법이 있습니다… 08456 44 77 88