귀하의 중소기업은 번창하고 있습니까? 다른 지역의 고객들이 숲속의 다른 지점을 열 것인지 묻습니까? 사업이 순조롭게 진행되는 지금, 남몰래 새로운 도전을 꿈꾸고 계신가요? 이 모든 질문에 "예"라고 대답할 수 있다면 비즈니스 프랜차이즈를 고려할 때입니다.

그러나 프랜차이즈 사업에 대해 진지하게 생각할 준비가 되었는지 결정하기 위해 대답해야 하는 몇 가지 다른 질문이 있습니다.

스스로에게 물어보세요:

우리 회사는 강력한 시스템을 갖추고 있습니까?

좋은 프랜차이즈는 모든 지역에서 일관된 제품이나 서비스를 제공하기 위해 표준화되고 다른 사람들에게 가르칠 수 있는 운영 시스템과 프로세스를 가지고 있습니다. 예를 들어, 샌드위치 가게를 소유하고 있다면 다음과 같이 샌드위치를 ​​만드는 모든 단계에 대한 서면 시스템이 있습니까?

• 장갑을 먼저 끼는지 여부
• 고기, 치즈, 마요네즈 및 기타 재료의 사용량(예:"2온스" 또는 "1테이블스푼")
• 항목을 조립하는 순서
• 샌드위치 포장 및 포장 방법

까다롭게 들릴지 모르지만 이것이 프랜차이즈를 만들거나 깨뜨릴 수 있는 종류의 것들입니다. 다른 프랜차이즈가 샌드위치를 ​​다르게 만드는 경우 다음과 같은 일이 발생할 수 있습니다.

• 샌드위치가 일관성이 없어 브랜드가 손상될 수 있습니다.
• 재료 측정에 있어 일관성이 없는 위치는 수익성이 떨어집니다.
• 표준 프로세스가 없으면 샌드위치 조립에 시간이 더 오래 걸리고 고객 경험이 저하됩니다.

프랜차이즈에 대해 생각하기 전에 직원 핸드북과 운영 매뉴얼은 필수입니다.

사업을 하려면 그곳에 있어야 합니까?

이것은 특히 1인 비즈니스로 시작한 경우 서비스 비즈니스의 일반적인 문제입니다. 고객이 당신과만 함께 일하기를 원하는 컨설턴트, 그래픽 디자이너 또는 안마사라면, 당신의 지역 밖에서 얼마나 많은 사람들이 당신의 서비스를 요청하는지는 중요하지 않습니다.

프랜차이즈를 준비하려면 직원들에게 귀하와 동일한 서비스를 제공하도록 교육하십시오. 그런 다음 고객이 귀하와 직접 협력하는 대신 팀과 협력하도록 하십시오. 개인 서비스에 대해 더 많은 비용을 청구하거나(많은 미용실 소유자가 하는 것처럼) 오랜 고객에게 서비스를 계속하면서 새로운 고객을 직원에게 할당하여 이를 수행할 수 있습니다.

규칙과 규정을 따르는 것이 싫습니까?

프랜차이즈에 관련된 많은 관료주의가 있습니다. 프랜차이즈에 관한 주 및 연방법을 모두 따라야 합니다. 예를 들어, FTC의 프랜차이즈 규칙은 프랜차이즈가 예비 프랜차이즈에게 프랜차이즈 공개 문서(FDD)를 제공하도록 요구합니다. 이 긴 법적 문서는 다음을 포함하여 프랜차이즈의 23가지 특정 영역에 대한 정보를 제공합니다.

• 초기 및 지속적인 비용
• 프랜차이저가 관련된 모든 소송
• 가맹점 및 현재 및 이전 가맹점 목록
• 지난 3년간의 재무제표
• 프랜차이저로서의 의무(예:교육 또는 광고 지원과 같이 제공할 서비스)
• 갱신, 해지, 양도 및 분쟁 해결 방법

FDD에 필요한 전체 항목 목록을 가져옵니다.

이러한 문서를 만들고 준비하려면 시간과 비용이 많이 드는 법률 지원이 필요합니다. 프로세스의 이 부분을 처리할 인내심이나 예산이 없다면 프랜차이즈를 시작할 준비가 되지 않았을 수 있습니다.

내 컨셉을 위한 시장이 있습니까?

한 도시나 주(예:하와이 빙수)에서 성공한 사업 아이디어가 소비자가 익숙하지 않은 미국의 다른 지역으로 번역되지 않을 수 있습니다. 프랜차이즈를 시작하기 전에 숙제를 하고 다음과 같이 질문하십시오.

• 내 개념이 이 지역에서 잘 알려져 있습니까? 아니면 내가 판매하는 제품에 대해 소비자에게 교육해야 합니까?
• 내가 고려 중인 지역에 타겟 고객층이 충분합니까?
• 이 지역에 잠재적인 가맹점이 잘 공급되고 있습니까? 예를 들어, 개념에 화이트칼라 관리 경험이 필요한 경우 대도시에서 프랜차이즈를 운영하면 농촌 지역보다 더 많은 가맹점을 확보할 수 있습니다.

제 사업은 재정적으로 양호한 상태입니까?

프랜차이즈를 고려하기 전에 최소 3곳의 성공적인 위치를 원활하고 수익성 있게 운영하는 것이 좋습니다. 여러 위치를 열면 새 위치를 빠르게 파악하는 데 무엇이 필요한지 이해하는 데 도움이 됩니다.

또한 다음을 위해 충분한 운전 자본이 필요합니다.

• 필요한 모든 법적 문서 개발
• 광고 및 무역 박람회를 통해 잠재적인 프랜차이즈에 귀하의 개념을 마케팅하십시오.
• 프랜차이즈 판매를 위한 영업 사원 고용
• 신규 가맹점에 대한 교육 및 지속적인 지원 제공

이 모든 것이 쉽게 수십만 달러 이상을 추가할 수 있습니다. 내부적으로 자금을 조달할 수 없다면 외부 자금 조달처를 찾으십시오.

사람 관리를 좋아합니까?

비즈니스의 실무 측면을 좋아한다면 프랜차이즈 업체로서 작별 인사를 할 준비를 하십시오. 한 위치의 일상적인 작업을 처리하는 대신 기업 관리자의 역할을 맡게 됩니다. 다음과 같은 일을 담당하게 됩니다.

• 프랜차이즈 확장을 위한 새로운 영역 탐색
• 프랜차이즈 컨셉을 위한 마케팅 계획 개발
• 잠재 가맹점 평가
• 신규 가맹점 교육
• 가맹점에 지속적인 지원 제공

이 관리 중심 역할로 전환하고 싶지 않다면 프랜차이즈 노력을 이끌 수 있는 신뢰할 수 있는 관리자를 승진시키거나 고용해야 합니다.

프랜차이즈가 당신에게 가장 좋은 길처럼 들리나요? 그렇다면 SCORE 멘토가 그것이 현실적인지 판단하고 성공을 향한 여정으로 안내할 수 있습니다.