언뜻보기에 개방형 사무실은 완벽한 환경처럼 보입니다. 적어도 그것이 잡지와 주요 출판물에서 우리에게 말하는 것입니다. 우리는 놀랍고 현대적인 개방형 사무실 계획의 이미지로 가득 차 있으며 직원들이 실제로 대화에 참여하고 직장에서 (믿거나 말거나) 웃고 있는 거대하고 창의적인 환경을 우상화합니다. 우리는 광대한 창문을 통해 쏟아지는 풍부한 자연광과 사무실 전체에 걸친 광범위한 브랜드 표현에 매료되어 회사와 직원들이 이러한 가치 있는 기업의 일원임을 자랑스럽게 생각합니다.

하지만, 그것은 우리가 노출된 측면일 뿐입니다. 물론 우리가 이 "훌륭한" 평면도 중 하나로 이전되기 전까지는요.

이러한 협력 작업 조건은 사진에서 보는 것만큼 즐겁지 않을 수 있습니다.

개방형 사무실이란 무엇이며 왜 그렇게 인기가 있습니까?

개방형 사무실은 개별 워크스테이션이 벽, 칸막이 패널, 방 칸막이 또는 프라이버시 패널로 구분되지 않는 협업 사무실 공간입니다. 대부분의 경우 하나의 긴 테이블이나 책상이 여러 직원의 워크스테이션 역할을 하며 많은 상황에서 직원이 자신의 작업 공간이라고 부를 특정 작업 공간이 없습니다. 개방형 사무실 트렌드는 2000년대에 시작되어 현재 모든 사무실의 70% 이상이 개방형 평면도를 구현했습니다.

평면도는 직원 간의 협업과 의사 소통을 장려하기 위해 인기를 얻었습니다. 결국, 팀워크는 더 효율적이고 더 높은 품질의 작업을 유발합니다. 그렇죠? 그러나 가장 중요한 것은 개방형 사무실이 비용 효율적이라는 것입니다. 사업주는 더 이상 각 작업 공간을 구성하는 데 필요한 수많은 값비싼 사무실 칸막이, 사무실 파티션, 개인 사무실 또는 값비싼 가구에 투자할 의무가 없습니다. CEO가 직원의 웰빙을 위해 반드시 이러한 새로운 공간을 만드는 것은 아닙니다. 이 공간은 역설적이게도 이 바쁜 환경에서 일할 필요가 없는 사무실 솔루션에 투자하고 있던 비즈니스 소유자에게 도움이 되도록 설계되었습니다.

오픈 오피스 유행이 실패하는 이유

그러나 바쁜 환경은 이 인기 있는 사무실 디자인의 많은 단점 중 하나일 뿐입니다. 개방형 사무실은 셀 수 없이 많은 이유로 우리에게 해롭지만 수많은 단점으로 인해 이러한 유행하는 사무실 레이아웃이 번성하는 것을 막을 수는 없습니다.

1. 이 "커뮤니티" 사무실 공간은 시끄러운 , 그러나 또한 시각적으로 산만함 . 어떤 사람들에게는 직원들이 계속 오고 갈 때 당면한 작업에 집중하기 어려울 수 있습니다. 때로는 주변의 컴퓨터 화면을 힐끗 쳐다보거나 몇 자리에 동료와 함께 있는 스낵 그릇을 식별하려고 시도할 수 밖에 없습니다. 산만한 환경은 직원의 생산성, 집중력 및 효율성을 감소시켜 직원과 회사 전체에 부정적인 영향을 미칩니다. 사실, 소리와 시각적 산만함은 직원의 생산성을 15% 떨어뜨립니다. 심리학자 Nick Perham은 생산성에 막대한 피해를 줄 뿐만 아니라 소음이 정보를 유지하는 능력도 손상시킨다는 사실을 발견했습니다.

2. 붐비는 환경 매우 불편할 수 있습니다. 이러한 혼잡한 분위기는 효율성, 집중력, 전반적인 직원 복지, 행복 및 유지에 타격을 줍니다.
   
3. 직원들은 환경에 대한 통제력 부족을 겪고 있습니다. . 예를 들어, 직원들은 공간 또는 개인 공간의 크기, 소음 수준, 소리 및 시각적 프라이버시, 온도 및 조명과 같은 요소에 대한 권한을 박탈당했습니다. 그들에게는 자신의 이름을 부를 수 있는 특정 공간이 없으며, 이에 대한 권한도 없습니다.
   
4. 개방형 사무실로 인해 의도한 효과가 역효과를 냈습니다 . 직원 간의 의사 소통과 협업을 촉진하는 대신 소음 제거 헤드폰으로 전환하여 대화에 참여하는 대신 자신만의 "프라이버시 화면"을 제작하기 위해 필사적으로 노력하고 있습니다. 음악을 하거나 잡담을 하거나 일을 하는 멀티태스킹을 하면 작업의 질이 떨어집니다.

개방형 사무실은 직원뿐만 아니라 회사의 모든 측면에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다(이는 틀림없이 회사의 성공 또는 실패의 기초임).

5. 직원 간의 친밀함과 분리가 건강에 좋지 않습니다. . 2,400명 이상의 직원으로 구성된 Jan Pejtersen이 덴마크에서 실시한 연구에 따르면 개방형 사무실 환경에서 일하는 직원은 개인 사무실에서 일하는 직원보다 병가에 걸리는 시간이 62% 더 길었습니다.

6. 개방형 사무실 함정은 스트레스 수준, 불안, 주의 집중 시간, 창의적 사고, 기억력 및 직원 복지에도 부정적인 영향을 미칩니다. .
   
7. 투명한 개방형 사무실은 각 워크스테이션과 직원을 뚜렷하게 보이게 하여 신뢰 부족을 전달합니다. 관리자와 CEO부터 직원까지. 마치 거대한 수족관의 물고기가 된 것처럼 감시당하는 느낌보다 더 주의를 산만하게 만드는 것은 없습니다.

다음은 무엇입니까? 분명히 개방형 레이아웃은 회사나 그곳에 고용된 사람에게 도움이 되지 않습니다. 그러나 아무도 사무실 칸막이에 갇히기를 원하지 않습니다. 해결책은 무엇입니까?

두려운, 과대평가된 개방형 사무실 레이아웃의 대안

결과적으로 개방형 사무실의 미래는 정확히 개방형 레이아웃이 아니라 유연한 사무실 디자인. 따라서 개방형 사무실 계획이 반드시 죽은 것은 아닙니다. 변화를 겪고 있습니다. 물론 이것이 기업이 협업적이고 개방적인 환경을 완전히 없애고 있다는 의미는 아닙니다. 그들은 단순히 그것에 추가하고 있습니다. WheelHouse Coworking의 창립 파트너인 Craig Loeber가 가장 잘 언급한 것처럼 "모든 경우에 적용되는" 작업 환경은 없습니다. 직원의 성격, 업무 또는 요구 사항, 일상적인 기분과 같은 요소는 각 특정 직원에게 이상적인 작업 환경을 결정합니다. 당신은 절대 단일 작업 환경(예:개방형 사무실 또는 엄격한 사무실 칸막이)만 제공하면서 모든 직원을 기쁘게 할 수 있습니다. 유연한 사무실 공간은 개인 작업 공간, 협업 공간, 그룹 공간, 허들 룸, 소회의 공간 등과 같은 다양한 작업 공간을 제공합니다.

고용주가 더 이상 모든 결정을 내리는 것은 아닙니다. 대신 직원들은 자신의 작업 환경에 대한 제어 권한이 부여되므로 작업 환경을 선택합니다.

현재 이러한 유연한 사무실 레이아웃은 단순히 다양한 작업 환경을 위한 자금과 공간이 있다는 이유로 실리콘 밸리 기업과 같이 더 크고 부유한 기업에서 구현되는 경우가 많습니다.

개방형 사무실 계획은 사무실 칸막이 및 디자인에 대한 비용을 절약하기 위한 수단으로 시작되었지만 레이아웃이 직원 생산성에 너무 파괴적이어서 실제로는 순 손실을 초래하고 있습니다. 그렇다면 "장점"과 목표 또는 단순히 유행 때문에 개방형 사무실을 도입하는 회사가 더 많아지고 있습니까? 머지 않아 비생산적이고 비효율적인 개방형 평면도에서 융통성 있고 융통성 있는 사무실 공간으로의 급격한 변화를 보게 될 것입니다. 유연한 레이아웃이 개방형 사무실의 유행을 압도함에 따라 사무실 디자인의 미래가 기대됩니다.