원격 직원 관리를 위한 상위 15가지 도구

원격 근무는 크고 작은 기업의 필수품이 되었습니다. 많은 기업의 경우 여기에서 유지됩니다.

직원 관리는 멀리서 어떻게 보입니까?

원격 팀 관리에 대한 조언을 얻기 위해 비즈니스 소유자에게 문의했습니다.

우리는 15명의 중소기업 리더에게 "원격 직원을 효과적으로 관리하기 위해 사용하는 최고의 도구는 무엇입니까?"라고 물었습니다.

이러한 도구 중 일부에 대해 들어본 적이 있을 것입니다. 다른 사람들이 당신을 놀라게 할 수도 있습니다.

확대/축소

이메일을 통해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 끝없는 이메일 체인 외부에서 작업을 수행해야 하고 기존 회의에서 발생하는 대면 연결이 누락된 경우 Zoom이 최고의 도구가 되어야 합니다. 그룹 화상 회의가 주요 기능인 반면 Zoom에는 화면 공유 기능과 향후 사용을 위해 또는 참석할 수 없는 개인을 위해 회의를 녹화하는 기능도 있습니다.
- Jon Schneider, Recruiterie

Google 드라이브

Google 드라이브와 같은 클라우드 스토리지 서비스를 활용하면 대용량 파일을 중앙 위치에 저장할 수 있을 뿐만 아니라 실제로 팀 구성원과 파일 작업을 공동으로 수행할 수 있습니다. 시간, Google 드라이브를 통해 제공되는 Google 문서, 스프레드시트 및 슬라이드 기능을 활용합니다. 클라우드 저장소는 파일이 너무 커서 이메일로 보낼 수 없는 경우에도 유용합니다. Google 드라이브를 통해 이러한 문서를 공유하기만 하면 누구나 언제든지 문서를 얻을 수 있습니다.
- Denise Gredler, BestCompaniesAZ

아사나

프로젝트 관리 소프트웨어는 디지털 PR 대행사의 원격 직원을 관리하는 데 사용하는 도구입니다. Asana, Trello 또는 이와 유사한 것을 선호하든 프로젝트 관리 소프트웨어는 관리 기능에 혁명을 일으킬 것입니다. 대부분의 소프트웨어는 사용자 정의가 가능하고 직관적일 뿐만 아니라 미적 조직을 추구하는 나와 같은 관리자에게 매우 적합합니다. 따라서 조수 고용을 생각하기 전에 프로젝트 관리 도구를 사용해 보십시오.
- Emily Bosak, Markitors

Microsoft 팀

Microsoft Teams는 원격 팀에게 매우 유용했습니다. 이것은 팀과의 대부분의 통신이 일어나는 곳입니다. 회의 및 문서용으로 설계된 채팅 앱입니다. 무작위 대화에도 적합하지만 팀과 함께 제안서를 작성하거나 프로젝트의 개요를 설명할 때 가장 좋습니다. 화상 통화에 참여하고 화면을 공유하고 모든 토론을 긴 형식의 메시지로 기록할 수 있습니다. 거의 이메일이 재발명되었으며 여기서 끝나지 않습니다. Zapier의 자동화된 워크플로를 사용하여 지원되는 다른 앱에 Microsoft Teams를 연결하면 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 결제 시 Teams에서 인보이스를 추적하고 새로운 리드가 들어오는 즉시 채널에 자동으로 게시하여 즉시 가시성을 확보하세요.
- Manny Hernandez, Wealth Growth Wisdom, LLC

트렐로

다른 장소와 다른 시간에 잠재적으로 일하는 원격 직원 팀이 있는 경우 Trello는 신의 선물입니다. 무료로 사용할 수 있다는 사실도 도움이 됩니다! 상업용 "골드" 버전이 있지만 저는 항상 무료 기능이 충분하다고 생각했습니다. 본질적으로 스티커 메모로 덮인 거대한 사무실 화이트보드를 대체하는 Trello를 사용하면 프로젝트를 쉽고 직관적으로 관리하고 다양한 참가자에게 작업을 할당하고 공동 작업을 수행할 수 있습니다. 보드가 일관되게 사용되고 최신 상태로 유지되도록 모든 사람이 자신의 역할을 수행해야 하므로 전체 팀의 동의가 필요합니다. 그러나 Trello(또는 이와 유사한 것)를 사용하는 것이 생산성과 조직에 심각한 도움이 되지 않는 비즈니스는 아직 본 적이 없습니다.
- Ben Taylor, HomeWorkingClub.com

스레드

Threads는 모든 비즈니스 커뮤니케이션을 쉽게 액세스할 수 있는 하나의 플랫폼으로 캡처, 컴파일 및 구성하는 직관적인 대시보드입니다. 원격 직원과 관리자를 위해 Threads는 CRM 통합, 받은 편지함 공유 관리, 통화 녹음 및 텍스트 변환 등의 기능을 사용하여 능률적인 커뮤니케이션 프로세스를 만듭니다.
- John Yardley, 스레드

타임 닥터

Time Doctor는 원격 직원을 관리해야 하는 모든 사람에게 추천하는 도구입니다. Time Doctor는 생산성 추적 도구입니다. 이 응용 프로그램은 사용자 화면의 스크린샷을 찍고 하루 종일 일하는 시간을 기록합니다. 많은 사람들이 시간 추적 소프트웨어에 대해 갖고 있는 한 가지 우려 사항은 개인 프라이버시가 얼마나 침해될 수 있다는 것입니다. 다행히 Time Doctor는 사용자 정의가 가능합니다. 키 입력 및 클릭과 같은 기록 및 저장되는 정보를 선택하고 선택할 수 있습니다. Time Doctor는 원격 팀이 일정을 유지하고 하루 종일 해야 할 일을 하고 있음을 알 수 있도록 도와줍니다. 그러나 시간 추적 도구 자체만으로는 비즈니스의 생산성을 높일 수 없습니다. 명확한 이정표와 기한이 있는 작업을 할당하면 원격 팀의 생산성을 최대한 높이는 데 도움이 됩니다.
- David Lynch, Payette Forward

슬랙

Slack은 사무실에 있지 않을 때 종종 놓치기 쉬운 내부 커뮤니케이션의 간격을 메우기 때문에 원격 작업을 위한 훌륭한 도구입니다. 팀원과 부서가 실시간으로 아이디어를 공유하고 댓글을 달아 프로젝트를 신속하게 진행할 수 있습니다. 항상 유용한 '알림' 기능을 사용하면 중요한 작업과 마감일을 추적할 수 있습니다. 과제 및 메시지에 대한 미리 알림을 만들어 추적을 잃어 일이 잘 풀리지 않도록 할 수 있습니다. 원격으로 작업하는 모든 사람에게 이것은 판도를 바꾸는 기능이 될 수 있습니다. 본질적으로 인스턴트 메시징을 위한 원격 협업 도구이며 작업의 생산성을 유지합니다. 또한 모든 사람이 무엇을 하고 있는지 알면 원격으로 작업할 때도 동기를 부여하고 역할을 명확하게 할 수 있으며 Slack은 이를 달성하는 데 도움을 줍니다.
- Nate Masterson, Maple Holistics

지라

원격으로 작업한 3년 동안 원격 팀 관리를 위한 몇 가지 도구를 사용해 보았습니다. 눈에 띄는 것은 여러 가지 이유로 Jira입니다. 우선, 우리 팀에는 꽤 많은 개발자가 있으며 Jira는 개발자에게 완벽합니다. 문제 및 버그를 추적하고, 사용자 지정 가능한 워크플로를 갖고, 제품 로드맵을 만드는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 선호하는 작업 스타일에 따라 Jira를 조정할 수도 있습니다. 우리는 애자일 방법론으로 작업하며 Jira는 자체적으로 잘 적응합니다. 다른 부서에서도 사용할 수 있습니다. 마케팅 담당자는 주요 기능만 사용하면 얼마나 간단하고 사용하기 쉬운지 좋아합니다. 우리는 누가 언제 무엇을 했는지, 작업이 완료되었는지 여부, 특정 작업에 얼마나 많은 시간을 보냈는지에 대한 전체 개요를 가지고 있습니다. 즉, 원격 팀이 작업을 수행 중인지 확인하려면 Jira에 로그인하기만 하면 됩니다.
- Malte Scholz, Airfocus

독허브

DocHub는 원거리에 있는 보험사, 계약자 팀, 그리고 제가 회사인 Simple Life Insurance에서 거의 매일 사용하는 환상적인 도구입니다. 이 회사는 생명 보험에 대한 독립 중개 서비스를 제공합니다. . DocHub는 본질적으로 살아있는 협업 PDF 생성기와 같습니다. 우리가 날마다 고객을 발굴하기 위해 정책 인용문을 조사하고 작성하고 있다는 점을 감안할 때 팀원 간에 쉽게 공유하고 조정할 수 있는 맞춤형 정책 템플릿을 생성하는 도구가 필요합니다. DocHub는 우리가 사용하는 Google 드라이브 및 Gmail과 통합되어 있기 때문에 보너스 포인트를 받습니다. 또한 인터페이스는 Microsoft PowerPoint와 매우 흡사하여 사용자에게 매우 친숙합니다. DocHub의 가장 좋은 점은 전자 서명 기능입니다. 다시 말하지만, 정책 초안을 작성 중이므로 우리 자신과 고객 모두를 위한 간편한 전자 서명 및 주석 기능이 필요합니다.
- 타이 스튜어트, 단순 생명 보험

주간10

결과 지향적인 작업 환경에서 작동하는 100% 가상 회사로서 Weekly10과 같은 주간 보고 시스템은 직원과 프로젝트를 관리하는 데 필수적이었습니다. 하루 종일 방해받고 싶지 않다면(또는 업데이트를 요청하는 직원을 직접 방해하고 싶지 않은 경우) 정기적으로 자체 보고된 성과에 대한 통찰력을 제공하는 간단한 플랫폼을 제공하면 마감일, 목표를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. , 그리고 생산성.
- Laura Spawn, 가상 직업

토글

저희 최고의 원격 관리 도구는 Toggl이라는 프로그램입니다. Toggl은 시간 추적 앱이며 직원 프로젝트 및 원격 근무 시간을 관리하는 데 필수적인 것으로 입증되었습니다. 원격으로 작업할 때 관리가 잘못되고 정리되지 않을 수 있으며, Toggl은 직원이 작업 중인 프로젝트와 해당 프로젝트에 소요되는 작업 시간을 추적하는 데 도움이 됩니다. 또한 이 프로그램은 다양한 작업과 프로젝트에 할당된 총 리소스 양을 분석하는 데 도움이 되므로 효율성과 생산성의 우선 순위를 지정하고 향상시키는 데 도움이 됩니다.
- Chane Steiner, 믿음직스러운

프루프허브

대유행이 시작되기 전에도 효율성, 유연성 및 스트레스 감소와 같은 입증된 이점 때문에 여러 회사에서 원격으로 작업했습니다. 그러나 사무실에서 일하는 것과 집에서 일하는 것에는 큰 차이가 있기 때문에 회사는 차이점을 채우는 데 도움이 되는 몇 가지 도구를 사용하는 경향이 있습니다. ProofHub는 모든 것을 한 곳으로 가져오기 위해 많은 원격 그룹에서 신뢰하는 온라인 관리 소프트웨어입니다. 동료는 개별 파트너 및 고객과 일관된 연결을 가질 수 있습니다. ProofHub는 웹 기반 씰링, 대화, 피드백 공유를 위한 채팅과 같은 많은 하이라이트를 제공합니다. ProofHub가 하나의 원격 소프트웨어가 되는 것은 경영진의 숙련도를 더 많이 요구하는 그룹에 절대적으로 필요합니다.
- Sonya Schwartz, Her Norm

인스턴트

Instagantt는 최근에 제가 즐겨 사용하는 도구로, 단순한 타임라인 순서도 그 이상입니다. Asana를 위한 이 멋진 플러그인 소프트웨어는 우리의 모든 프로젝트 관리 요구 사항에 대한 우아한 솔루션이었습니다. 팀 구성원의 수와 프로젝트의 복잡성이 기하급수적으로 증가함에 따라 다양한 중복 이해 관계자가 있는 모든 동시 프로젝트를 관리해야 할 필요성도 커졌습니다. 여기에 직접 협업할 수 없는 상황이 추가되면 재난이 기다리고 있습니다. 운 좋게도 Instagantt는 우리 팀이 모든 관련 세부 정보를 추적할 수 있도록 해주기 때문에 구세주였습니다. 시각적으로 매력적이고 직관적인 인터페이스는 매우 유용하지만 할당, 계획, 우선 순위 지정 및 마감 시간 설정이 이 도구를 경쟁 제품과 구분하는 방법입니다. 이는 워크로드 관리에 직접 영향을 미치며 시간과 비용은 활성화할 수 있는 다른 옵션입니다. 마지막으로 대시보드 및 보고 옵션이 가장 중요합니다. 즉, 특히 많은 수의 프로젝트 및/또는 사람을 한 번에 처리할 때 이 소프트웨어를 충분히 추천할 수 없습니다.
- Jessica Lim, My Perfect Resume

스카이프

중소 기업에게는 자금이 빠듯합니다. 그렇기 때문에 온라인 도구에 관해서는 모든 비용을 최대한 활용할 수 있는 저렴한 도구를 찾습니다. 나는 서로를 보완하고 생산성을 최대한 높이는 두 가지 도구를 사용합니다. 우리는 화상 회의에 Skype를 사용합니다. 최대 250명을 수용할 수 있는 비즈니스 회의에 사용할 수 있습니다. MS Office와 호환되며 많은 비즈니스 앱과 통합할 수 있습니다. 또한 생산성을 높이고 협업을 장려하며 아이디어와 혁신을 불러일으키는 다양한 커뮤니케이션 채널을 보유하고 있습니다. 이것의 가장 좋은 점은 매우 저렴하다는 것입니다. Skype는 오늘날 시장에서 가장 저렴한 화상 회의 도구입니다.
- Jeremy Harrison, Hustle Life Media, Inc


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