가격 흥정은 자동차나 집을 사는 사람들에게만 해당되는 것이 아닙니다. 더 크게 생각하십시오. 케이블 및 휴대폰 요금, 신용 카드 이자율, 임대료 등 거의 모든 제품 또는 서비스에 대해 협상할 수 있습니다. 정통한 협상가의 검증된 방법을 빌리면 됩니다.
말은 적게 하고 많이 들으세요. 갑자기 예 또는 아니오로 대답할 수 있는 질문보다는 개방형 질문을 하십시오. 일반적인 실수는 "당신은 융통성이 있습니까?"라고 묻는 것입니다. American Negotiation Institute의 소장이자 Finding Confidence in Conflict:How to Negotiate Everything and Live Your Best Life의 저자인 Kwame Christian은 말합니다. 대신 "당신은 어떤 유연성을 가지고 있습니까?"라고 물어보십시오. 이것은 항상 약간의 흔들림의 여지가 있다는 가정으로 대화를 시작합니다. 더 많이 듣고 덜 말함으로써 얼마나 많은 공간이 있는지 알 수 있습니다. 그러면 상대방이 당신이 흥정을 하는 데 사용할 수 있는 더 많은 정보를 공개할 수 있습니다.
떠날 때를 알아야 합니다. 협상하기 전에 시장 상황과 가격을 조사하십시오. 이익 마진이 크고 유통 기한이 짧은 제품 판매자는 일반적으로 가격에 더 많은 유연성을 가지고 있습니다. 계절 품목, 부패하기 쉬운 제품, 빠르게 업데이트되고 구식으로 변하는 소비자 전자 제품을 생각해 보십시오.
상대방에서 거래가 어떻게 보이는지 고려합니다. 합의를 가로막는 장벽은 무엇이며 판매자가 재고하도록 유도할 수 있는 것은 무엇입니까? 귀하의 제안이 거부되면 "수락할 가격이 있습니까?"라고 질문하십시오. 최고의 협상가는 자신의 입장을 고수하므로 아니오라고 말하는 연습을 하십시오.
매력 공격을 시작합니다. 연구에 따르면 사람들은 좋아하는 사람과 사업을 할 때 가격을 할인하려는 경향이 더 큽니다. 이름으로 자신을 소개하십시오. 점원의 이름을 묻습니다. 할인을 받으려면 관리자와 이야기해야 한다는 것을 알게 되면 당신을 도와준 사람에게 좋은 말을 해주겠다고 약속하십시오. 상대방의 입장에 공감해 매력을 높일 수 있다. 가능하면 협상할 때 고객으로서의 장기 근속을 강조하고 더 낮은 수수료, 더 나은 요금 또는 개선된 조건에 대한 옵션에 대해 문의하십시오.