조직에 상품과 서비스를 제공하는 모든 회사의 제3자 공급업체를 관리하고 이들과 상호 작용하는 것을 공급업체 관계 관리 또는 SRM이라고 합니다.
공급업체 관리 시스템은 공급업체를 효과적으로 관리하기 위해 항상 기업에서 선택했지만, 그 프로세스는 큰 변화를 겪었습니다.
기술의 급격한 성장과 경제의 글로벌 규모로 인해 고객은 공급업체 선택의 폭이 넓어져 기업이 자사에 가장 적합한 공급업체 관리 시스템을 결정하기가 어려워졌습니다.
공급업체 관리를 이끄는 핵심 요소
회사에서 공급업체 관리 시스템의 유용성을 이해하려면 성공적인 공급업체 관리 시스템을 실행할 수 있는 최고의 10가지 방법에 초점을 맞추는 것이 중요합니다. 다음은 주로 고려해야 할 몇 가지 사항입니다.
증가하는 운영 비용으로 인해 운영 규모가 확대되어 지역 공급업체는 물론 글로벌 공급업체에 대한 수요도 증가합니다.
조직의 공급업체 기반이 심화되는 이유는 점점 복잡해지는 공급. 조직의 취약성은 공급망에서 증가하는 위험에 따라 달라집니다.
공급 데이터를 관리하면 조직에서 중요한 공급업체 데이터를 간소화하여 공급업체 관리를 개선하기 위한 의미 있는 통찰력을 제공할 수 있습니다. 조직이 동급 최고의 성과를 달성할 수 있도록 공급업체 성과의 산업 표준을 일치시킵니다.
글로벌 공급업체에 대한 액세스를 제공하는 글로벌화 비즈니스 프로세스 증가, 공급망 복잡성 증가, 조직 운영 규모 증가 등과 같은 일련의 요인이 있기 때문에 조직의 공급업체 기반이 증가하고 있습니다. 공급업체의 수가 증가함에 따라 전체 공급망 관리가 어려워집니다.
강력한 공급업체 관리 관행으로 인해 훨씬 더 많은 비용 절감 기회와 품질 공급업체 산출물에 대한 면밀한 조사가 이루어집니다. 이는 회사의 수익에 영향을 미칩니다.
공급업체 관리 시스템을 통해 공급업체는 공급업체의 수명 주기에 관한 귀중한 정보와 데이터를 수집할 수 있습니다. 이를 통해 조직은 참여하는 공급업체의 수와 유형, 회사에 제공하는 작업의 품질에 대한 투명성을 높일 수 있습니다.
조직의 요구 사항을 보장하기 위한 특정 매개변수 세트가 있습니다. 모든 공급업체가 이를 이행해야 합니다. 적절한 공급업체 관리 시스템을 사용하면 최대 가치를 도출하기 위해 개선될 수 있는 일련의 매개변수를 공급업체 준수로 평가할 수 있습니다.
공급자의 진화는 조직의 성과를 결정합니다. 공급업체 관리를 통해 공급업체 관리 성과를 평가할 수 있을 뿐만 아니라 공급업체로서의 성과를 평가하여 성과에 대한 심층 분석을 제공할 수도 있습니다.
공급업체 관리에는 다양한 핵심 성과 지표의 생성이 포함됩니다. 공급업체가 창출한 가치를 평가하는 데 도움이 됩니다.
공급업체를 평가하고 개선할 영역을 확인한 후 지원하는 개발 프로그램 공급업체 관리는 공급업체를 지원하는 개발 프로그램을 설계하는 데 도움이 될 수 있습니다.
그렇지 않은 것처럼 보일 수도 있지만 공급업체와 구축한 관계는 조직에 매우 유익할 수 있습니다. 공급업체와 협력하고 관련 요구 사항을 달성하는 방법을 결정하는 과정에 공급업체를 참여시키면 미래에 활용할 수 있는 오래 지속되는 신뢰 기반 관계를 구축할 수 있습니다. 공급업체와 협력하면 공급업체가 귀하의 비즈니스 요구 사항을 더 잘 이해하고 조직의 조건에 따라 전략을 고려하게 됩니다.
공급업체 관리 프로세스에 참여하기 전에 결정해야 하는 일련의 비즈니스 목표가 있습니다. 공급업체 관리 프로세스는 노력과 리소스를 중복하지 않고 관련 공급업체를 모든 필요에 매핑하기 위해 제3자에 의존하는 모든 부서를 강조합니다.
공급업체 선택을 위한 선택 기준을 정의하면 요구 사항에 따라 공급업체가 회사에 제공할 수 있는 최대 가치를 이해하는 데 도움이 됩니다.
선택 기준은 조직 유형 및 요구 사항에 따라 다릅니다. 공급자의 표준 측정에는 다음이 포함됩니다. 가격, 과거 작업의 품질, 산업적 인지도, 법적 평판 등
마지막 프로세스는 두 프로세스의 병합입니다. 선정 기준이 확인되면 바로 다음 단계는 관련 공급업체를 평가하는 것입니다.
대부분의 조직은 견적 가격을 기준으로 공급업체를 평가합니다. 그러나 귀하가 식별한 다른 기준을 고려하는 것도 마찬가지로 중요합니다.
잠재적인 공급업체가 제공한 견적 및 제안을 평가하고 최대 비용 절감 기회를 이끌어내고 있는지 확인하십시오. 계약 조건을 분석하여 공급업체가 조직 요구 사항을 얼마나 잘 충족할 계획인지 확인합니다. 동시에 공급업체의 강점과 약점을 철저하고 총체적으로 분석하고 외부 환경의 위협과 기회가 공급업체와의 관계에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 연구해야 합니다.
