영국 최고의 회계 소프트웨어 및 서비스 제공업체인 IRIS Software Group(IRIS)의 최신 연구에 따르면 영국 회계사 중 3분의 1(34%)이 아웃소싱이 올바르게 또는 충분히 높은 수준으로 수행되고 있다고 신뢰하지 않습니다.

연구에 따르면 많은 회계사들이 시대에 뒤떨어진 가정 덕분에 역할의 특정 요소를 아웃소싱하는 것을 꺼립니다. COVID-19 대유행의 시작부터 회계사는 고객의 필수적이고 신뢰할 수 있는 조언자였습니다. 그러나 여전히 비즈니스 생존의 위협이 큰 상황에서 회계 전문가는 관리가 많이 필요한 작업을 관리하는 데 더 많은 지원이 필요하므로 고객을 지원하고 비즈니스를 성장시키는 가장 중요한 일에 집중할 수 있습니다.

IRIS의 최신 인사이트 페이퍼는 200명의 선임 회계사와 아웃소싱에 대한 의견을 조사했습니다. 회계사 중 42%가 아웃소싱을 부정적인 의미와 연관시키는 것으로 나타났으며, 68%는 전염병이 시작된 이후 자문 주도 서비스에 대한 수요가 증가했음에도 불구하고 지난 6~12개월 동안 아웃소싱을 고려하지 않았다고 말했습니다.

그러나 조사에 따르면 회계사는 아웃소싱으로 확보한 추가 시간을 일과 삶의 균형(45%), 고임금 업무 완료(33%), 고객 관계 구축(27%)에 더 많은 시간을 할애하는 데 기꺼이 사용한다고 밝혔습니다. , 그리고 5명 중 1명(20%)은 비즈니스 자문에 집중하기 위해 이를 사용할 것입니다.

Clarity Accountants의 전무 이사인 Matthew Elliott는 결과에 대해 논평합니다. “회계는 매우 전통적이며 가치는 항상 생성되어 고객에게 전달되는 유형의 보고서에서 발견되었습니다. 하지만 이제는 고객과의 관계, 더 나은 서비스를 제공하는 데 새로운 가치가 있습니다. [아웃소싱을 통해] 우리는 규정 준수 작업에 얽매이지 않고 교차 판매 서비스에 집중하고 고객에게 제공하는 가치를 높이는 데 집중할 수 있습니다.

아웃소싱은 비즈니스를 확장할 수 있는 대역폭과 용량을 제공합니다. 그것 없이는 우리가 가진 규모로 성장하지 못했을 것입니다.”

COVID-19 이전에 설문에 응한 회계 회사의 24%는 업무량을 완화하기 위해 추가 직원을 고용할 계획이었습니다. 아무도 COVID-19가 가져올 불확실성을 예측할 수 없었지만, 민첩성을 유지하는 것이 핵심이었던 시기에 정규직 직원을 채용하는 것은 잘못된 결정이었을 수 있습니다. 이는 아웃소싱의 유연성이 비용이 많이 들고 신뢰할 수 없는 채용의 위험을 극복하는 방법을 보여주었습니다.

IRIS Software의 회계 담당 MD Jim Scott은 다음과 같이 말합니다.

“기업은 현명하게 행동해야 합니다. 그들이 영국 비즈니스의 심장부로 남아 있으려면 시간에 능숙하고 능동적이어야 합니다. 우리는 아웃소싱에 대한 오명을 깨야 합니다. 회계 회사가 모든 인재 격차를 해결하고, 실무 서비스를 확장하며, 비용을 절감하는 동시에 이익과 마진을 높이고 속도에 맞게 확장할 수 있는 효율적인 방법입니다. 이러한 이점을 활용하려면 회계사들이 아웃소싱에 대한 전화를 끊어야 할 때입니다."

통찰력 가이드, 성장과 생산성:아웃소싱이 답입니까? 여기에서 다운로드할 수 있습니다.