사업주는 재정적 위험을 잘 알고 있어야 하며 소송을 당할 위험이 생각보다 클 수 있습니다.
Small Business Association Office of Advocacy 보고서에 따르면, 소기업의 소송 비용은 $3,000에서 $150,000 사이입니다. 그리고 사실 설문조사에 따르면 소기업 소유자의 43%가 민사 소송의 위협을 받거나 연루된 적이 있다고 보고했습니다.
법적 손해를 배상해야 했던 사업주들은 그 비용으로 인해 거의 파산에 이르렀다고 말합니다. 그러나 소송의 영향은 직접적인 재정적 타격을 훨씬 능가할 수 있습니다. 소송은 특히 귀하의 비즈니스를 부정적인 시각으로 비추고 지역 또는 전국 언론에 공개되는 경우 비즈니스의 평판에 해를 끼칠 수 있습니다. 또한 직원과 직원에게 스트레스를 줄 수 있습니다.
소규모 기업은 계약 위반, 제품 결함, 직원 관계, 연방 규정(예:미국 장애인법) 미준수에 이르기까지 다양한 이유로 소송을 당합니다.
다음은 소송의 가장 일반적인 두 가지 출처입니다.
부당하게 징계를 받거나 해고되었다고 느끼는 직원은 보복을 위해 소송을 제기하거나 고용주의 조치로 인해 개인적으로 입은 재정적 손실을 만회하려는 유혹을 받을 수 있습니다. 또는 관리자가 보고한 불만 사항을 적절하게 처리하지 않았다고 느끼기 때문에 소송을 제기할 수도 있습니다. 직원이 고용주를 고소하는 6가지 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
마찬가지로 고객은 회사 구내에서 부상을 당하기로 약속된 제품이나 서비스를 받지 못했다고 느끼는 등 다양한 이유로 소송을 제기할 수 있습니다. 투명하고 고객 친화적 인 정책을 가진 기업조차도 소송을 당합니다. 다음은 스타벅스가 소송을 제기한 몇 가지 이유입니다.
물론 소송이 정당한 경우도 있지만 사업주에게 경솔하거나 정당하지 않은 것처럼 보일 수도 있습니다. 불행히도 소송의 유효성은 판사가 사건을 기각하지 않는 한 기업이 스스로를 변호하는 데 소비해야 하는 시간과 비용에 거의 영향을 미치지 않을 수 있습니다.
사업주는 소송의 위협을 줄이기 위해 다음과 같은 여러 가지 조치를 취할 수 있습니다.
소송이 필요한 경우 개인 및 비즈니스 재정에 미치는 재정적 영향을 줄이기 위한 올바른 조치를 취하십시오. 법적 청구로부터 개인 재정을 보호하는 방식으로 사업을 통합하고 회사 재정을 보호하기 위해 올바른 사업 보험에 가입하십시오. 예를 들어 일반 책임 보험은 누군가가 귀하의 재산에 미끄러지거나 귀하의 비즈니스를 허위 광고로 고발하는 것과 같이 귀하의 비즈니스에 대한 다양한 잠재적 청구에 대해 귀하를 보호합니다. 필요한 경우 비즈니스의 고유한 요구 사항을 중심으로 전문 책임 정책을 설계할 수 있습니다.
당연한 것처럼 보일 수 있지만 자신의 비즈니스와 능력에 대해 지나치게 약속하거나 거창하게 주장하면 문제가 발생할 수 있습니다. 일반적으로, 당신을 괴롭힐 수 있는 공개적으로든 사적으로든 말을 하지 마십시오. 예를 들어, 귀하의 제품이나 서비스에 대해 이의를 제기할 수 있는 지나치게 구체적인 주장을 하지 마십시오. Chipotle는 추정되는 300칼로리의 부리또를 섭취한 후 "과도하게 배부르다"고 느끼며 Chipotle의 영양강조표시의 진실성에 대해 의문을 제기한 고객들에 의해 고소를 당했습니다. 직원 입장에서는 공정성을 촉진하고 규칙과 구체적인 어려운 상황을 처리하는 방법을 명확하게 설명하는 정책을 직원 핸드북에 명확하게 명시해야 합니다.
법적 문제가 발생하기 전에 평판 좋고 정보에 입각한 변호사를 불러 귀하의 비즈니스에 법적 문제를 일으킬 수 있는 문제(직원 관행, 제품 또는 일반 책임)를 방지하는 방법에 대해 조언을 구하십시오. 잠재적인 법적 문제가 발생할 경우 이 사람에게 연락해야 하며, 전면적인 소송을 피하는 것이 목표입니다.
누군가가 귀하의 비즈니스를 고소하거나 고소하겠다고 위협하는 경우 다음 단계를 수행하여 비즈니스 결과를 개선할 수 있기를 바랍니다.
이상적으로는 소송이 제기되거나 공식적인 조치가 취해지기 전에 신뢰할 수 있는 변호사에게 즉시 연락하십시오. 귀하의 변호사는 상황을 축소하거나 귀하가 적절하게 처리할 수 있도록 최선의 조치를 취하도록 안내해야 합니다. 예를 들어 변호사가 고소하겠다고 위협하는 사람에게 대처하는 방법을 안내하거나 해당 사람과 직접 접촉하지 말라고 조언할 수 있습니다.
소송을 제기하겠다고 위협하는 개인이나 단체와 당면한 상황에 대한 완전한 기록을 유지하십시오. 나중에 해당 정보를 제시해야 할 수도 있습니다.
보험사에 문의하십시오. 청구 절차를 안내해 드립니다.
당황하지 마세요. 소송에 직면하는 것은 신경을 곤두서게 하지만, 법의 편에 서 있다면 낙관적인 태도를 유지하고 가능한 한 최선을 다해 비즈니스를 계속 운영하는 데 집중하는 것이 최선의 이익입니다.
소송의 비즈니스 및 재정적 위험으로부터 회사를 보호하기 위한 올바른 조치를 취하십시오. 이것은 당신에게 힘을 줄 뿐만 아니라 미래에 당신의 비즈니스를 구할 수도 있습니다.