저에게 전화를 하거나 이메일을 보내서 "나는 이익을 내고 있지 않습니다."라고 말하십시오. 손익계산서의 최종 내용이 빨간색으로 인쇄되어 있는 이유를 알기 위해 당신의 비통한 이야기를 들을 필요는 없습니다. 오버헤드가 너무 높습니다.
"하지만," 당신은 "나는 내 마크업을 늘렸지만 여전히 수익성이 없습니다."라고 말합니다. 짐작할 수 있었습니다.
간접비가 너무 높으면 제품에 얼마나 많은 인상을 주더라도 회사는 여전히 수익성이 없을 것입니다.
오버헤드를 줄이면 수많은 문제가 해결됩니다.
문제 – 고객이 서비스 부서가 너무 느리다고 불평합니다.
해결책 – 다른 서비스 직원을 고용하고 다른 서비스 트럭을 구입할 여유가 있도록 회사의 간접비를 줄이십시오. 고객이 더 행복해지고 수익이 증가합니다.
문제 – 귀하가 계속해서 청구서를 지불하지 못하기 때문에 공급업체가 귀하를 차단하겠다고 위협합니다.
해결책 - 간접비를 줄이면 모든 공급업체에 제시간에 비용을 지불할 수 있을 뿐만 아니라 공급업체의 즉각적인 지불 할인도 받을 수 있습니다. 2-5%의 즉시 지불 할인이 수익에 도움이 됩니다.
문제 – 직원들이 임금 인상에 대해 불평하고 있습니다.
해결책 – 비즈니스의 다른 영역에서 간접비를 낮추면 가장 중요한 자산인 직원의 급여를 유연하게 인상할 수 있습니다.
다음은 오버헤드를 줄이기 위한 몇 가지 특정 위치입니다.
- 창고 직원이 창고를 떠날 때마다 전등을 끄도록 지시하십시오. 밤에 외출할 때 히터의 온도 조절 장치도 낮춰야 합니다. 매일 밤 떠날 때 창고를 확인하십시오. 조명은 여전히 켜져 있고 히터는 78도로 설정되어 있습니다. 뒷문도 아마 잠겨있을 겁니다. . .
- 직원들에게 매일 퇴근하기 전에 컴퓨터 모니터와 로컬 프린터를 끄도록 교육하십시오. 대기 중인 모든 전자 제품은 여전히 전력을 소모하고 전기 요금을 인상합니다.
- 모든 사무실에는 최소한 한 명의 Brenda가 있습니다. Brenda는 항상 덥기 때문에 사무실 온도를 1년 내내 40도 이하로 유지해야 한다고 요구합니다. 온도가 40도를 넘으면 큰 소리로 불평하며 온도 조절기로 향합니다. 나머지 직원들은 Brenda와 말다툼하는 데 지쳐서 이제 파카와 장갑을 끼고 출근합니다. 브렌다도 발이 찬 편이라 계절에 상관없이 책상 밑에 전기 히터를 틀고 있습니다. Brenda가 점심을 먹으러 갈 때나 밤에 떠날 때 절대로 히터를 끄지 않는다는 것을 몰랐을 것입니다. Brenda의 히터는 한 달에 최소 50달러의 전기 요금이 듭니다. Brenda의 내부 온도 조절 장치로 인해 한 달에 60달러의 에어컨 비용이 추가로 발생하고 나머지 직원들은 짜증이 납니다.
- 매일 사무실로 배달되는 지역 신문이 정말로 필요하십니까? 내 생각에 당신의 접수원은 다른 사람이 그것을 읽지 않기 때문에 매일 저녁 그 종이를 집에 가져갈 것입니다.
- 직원이 구매하도록 압력을 가한 1인용 커피 메이커는 커피를 내리는 데 가장 비용이 많이 드는 방법입니다. 직원들에게 일반 커피 포트의 커피 값은 지불하지만 1인분 커피 포드는 지불하지 않을 것이라고 말하십시오. Bob이 하루에 두 번 디카페인 카라멜 모카 프라파치노 없이는 살 수 없다고 생각하면 자신의 1인분 포드를 가져올 수 있습니다.
- 점포에서 고객에게 많은 상자를 배송했습니다. 이제 대부분의 제품이 공급업체에서 고객에게 직접 직송됩니다. 서비스를 사용하지 않더라도 UPS와 FedEx에 주간 픽업 요금을 지불하고 있을 것입니다. 사무실에서 화물 픽업을 하지 않고 가끔 화물을 다음 블록에 있는 UPS 매장으로 가져가십시오.
그래서, 어떤 오버헤드를 줄여야 하는지 어떻게 알 수 있습니까?
- 최신 P&L(손익) 명세서의 각 범주에 어떤 항목이 있는지 자세히 알아보려면 CPA(또는 사내 회계 담당자)에게 문의하십시오. 예를 들어, “공익” 범주에 속하는 비용은 무엇입니까? 전기, 수도, 가스, 하수도, 쓰레기 수거 및 인터넷은 일반적인 유틸리티 요금입니다. 각 공급업체 청구서를 분석하여 해당 공급업체의 비용을 절감할 수 있는 방법을 찾습니다.
- 적어도 분기별로 분석을 다시 검토하십시오. 비용을 절감할 수 있는 곳을 찾을 때마다 비용을 절감할 수 있는 새로운 방법을 찾게 될 것입니다.
- 몇 달 또는 몇 년 전에 지출했지만 지금은 필요하지 않을 수도 있는 비용을 찾으십시오. 예를 들어, 작년에 대규모 고객 주문에 대해 추가 콘텐츠 보험에 가입했다면 여전히 인상된 보험료를 지불하고 있습니까? 프리미엄을 정당화할 수 있는 충분한 재고가 있습니까? 불필요한 콘텐츠 보장을 취소할 때 보험 비용을 낮추는 다른 방법에 대해 보험 대리인과 상담하십시오.
- 각 비용 항목을 살펴보면서 다음과 같이 자문해 보십시오. "저게 필요합니까? 우리는 왜 그 비용을 가지고 있습니까?” 예를 들어 휴게실용 케이블 TV를 주문한 사람이 누구인지 아십니까?
- 차량 연료 서비스에 가입하십시오. 연료 카드를 사용하면 비용을 절감하고 차량 비용을 보다 정확하게 추적할 수 있습니다. 또한 연료 카드를 사용하면 직원이 귀하의 신용 카드에 간식을 청구하는 것을 막을 수 있습니다.
- 직원이 출장 시 현금으로 지불하는 대신 일당을 지급합니다. 직원들은 일당을 받으면 더 저렴한 호텔에 머물며 합리적인 가격의 식사를 먹게 됩니다(스테이크 저녁 식사 대신 하루에 두 번).
이것들은 간접비를 줄이기 위해 찾을 수 있는 수십 곳의 몇 가지 예일 뿐입니다. 이제 비용을 절감하여 회사의 수익성을 높일 수 있는 다른 곳을 찾으십시오. 모든 회사 비용을 검토하는 정기적인 프로세스를 시작하고 회사를 "빨간색"이 아닌 "검은색"으로 설정하십시오.
간접비가 너무 높으면 제품에 얼마나 많은 인상을 주는지는 중요하지 않습니다. 회사는 여전히 수익성이 없을 것입니다.