**N26은 더 이상 영국에서 운영되지 않으며 2020년 4월 15일부터 모든 영국 계정을 폐쇄합니다(사용자는 여전히 유로 계정을 개설할 수 있음). 수행해야 할 작업과 대안을 알아보려면 여기를 클릭하세요.**
N26은 2013년에 설립되어 2015년 창립자 Valentin Stalf와 Maximilian Tayenthal이 시작한 최초의 앱 기반 은행 중 하나입니다. N26은 유럽에서 처음 출시되어 2018년 말에 출시된 영국을 포함하여 24개 시장에서 250만 명 이상의 고객을 확보했습니다. N26은 최초의 글로벌 앱 전용 은행이 되는 것을 목표로 하고 있으며 세계 정상급 은행들로부터 6억 8,300만 달러 이상의 자금을 모금했습니다. 투자자. 이제 미국에서 출시되었으며 N26 Black 카드를 개조하여 N26 You를 만들었습니다.
N26은 완전한 영국 모바일 앱 기반 은행 계좌이며 사용자는 현재 개인 은행 계좌만 선택할 수 있습니다. 은행은 '차 한 잔 만드는 것보다 더 쉽게 송금, 저축 및 관리를 할 수 있다'고 주장합니다.
영국 고객은 N26 당좌 계정, N26 You 계정 또는 N26 Metal 계정의 3가지 다른 계정 유형을 개설할 수 있습니다. 아래 표에서 각 계정의 기능을 비교합니다.
N26에 등록하는 것은 비교적 간단합니다. 영국 거주자여야 하며 18세 이상이어야 합니다. 신청은 스마트폰 앱 또는 웹 앱을 통해 완료됩니다.
N26은 지점이 없는 은행이기 때문에 애플 스토어나 구글 플레이 스토어를 통해 앱을 다운받아 사용하는 것이 유일한 방법입니다. N26은 데스크톱 액세스를 선호하는 사람들을 위해 온라인 뱅킹을 제공하지만 먼저 설정 프로세스를 완료하려면 호환되는 스마트폰이 필요합니다.
계정을 만들려면 거주 국가, 이름과 성, 생년월일 및 주소와 같은 개인 정보를 확인하라는 메시지가 표시됩니다.
<노스크립트> 
(확대하려면 이미지를 클릭하십시오)
이메일 주소를 묻는 메시지가 표시되면 보안 암호를 만들어야 합니다. 초기 설정 프로세스를 완료하면 어떤 N26 카드를 열 것인지 묻는 메시지가 표시됩니다. N26 Standard, N26 You 또는 N26 Metal. 그런 다음 사진이나 비디오를 통해 여권이나 운전 면허증을 보여주어 신분을 증명해야 합니다.
<노스크립트> 
계정 설정 프로세스를 완료하려면 수취인을 설정하거나 거래를 할 때 필요한 보안 코드인 4자리 핀을 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 그러면 며칠 내로 우편으로 새로운 N26 은행 직불카드를 받게 될 것입니다.
| N26 당좌 계정 | N26 You | N26 금속 | |
| 가격 책정 | 무료 | 매월 £4.90 | 매월 £14.90 |
| 무료 해외 지출 |  | | |
| 무료 Travel ATM 인출 |  * |  | |
| 추가 공간 절약 | | 10 공백 | 10 공백 |
| 라운지 키 액세스 | | | |
| 여행 보험 및 구매 보호 | | | |
| 전담 고객 지원 | | | |
| 파트너 제안 | | | |
*해외에서 현금 인출 시 1.7% 수수료 적용
N26은 모든 계정 보유자에게 해외에서 수수료 없는 지출을 제공하고 N26 You 및 N26 Metal 계정 보유자에게 전 세계에서 무료 현금 인출을 제공합니다. N26 당좌 계좌가 있는 경우 영국에서 무료로 현금을 인출할 수 있지만 모든 외화에는 인출되는 현금 가치의 1.7%가 부과됩니다.
N26은 현재 승인된 초과인출을 제공하지 않으므로 초과인출된 경우 14.9% EAR(연간 환산)이 부과됩니다. 이자는 매일 발생하지만 N26 계정에서 분기별로 청구됩니다. N26은 한 달에 £80의 수수료 한도가 있습니다. 영국 웹사이트에 따르면 당좌대월 시설이 곧 N26에 제공될 예정입니다.
N26 You 카드의 월 사용료는 £4.90로 카드 소지자에게 전 세계 무료 현금 인출 및 10개의 추가 저장 공간과 같은 추가 기능을 제공합니다. N26 Metal 카드의 월 사용료는 £14.90이며 카드 소지자는 현재 및 You 카드의 모든 기능은 물론 일부 공항의 라운지 키 액세스, 여행 및 구매 보호 보험, 전용 고객 지원 및 파트너 제안을 제공합니다.
모든 거래, 출금 및 송금 후 즉시 알림을 받으세요.
지출 내역을 분석한 N26은 인공 지능을 사용하여 거래를 분류합니다.
N26은 앱전용은행이라 지점이 없습니다. 인앱 또는 웹 앱 채팅 기능으로 월요일~금요일 오전 8시~오후 8시 또는 토요일 오전 8시~오후 7시에 연락할 수 있습니다.
이메일이나 전화번호만 있으면 앱에 저장된 연락처에서 즉시 송금하거나 금액을 받을 수 있습니다.
공간은 일반 저축 계좌와 유사하게 지출을 추적하고 집 예금이나 휴가와 같은 목표를 위해 저축할 수 있는 하위 계정입니다. 각 공간에서 지출 목표를 설정할 수 있으며 각 목표에 얼마나 근접했는지 알릴 수 있습니다.
표준 N26 당좌 계정으로 3개의 공간에 액세스할 수 있으며 N26 You 또는 N26 Metal 계정으로 업그레이드하면 추가로 10개의 공간에 액세스할 수 있습니다.
잔액 및 거래 내역을 숨길 수 있는 기능입니다. 모바일 앱과 웹 앱 모두에서 사용할 수 있으므로 보안 정보가 외출 시 외부의 눈에 띄지 않도록 안전하게 보관할 수 있습니다.
N26 Metal 카드 회원이 되시면 Allianz Global Assistance가 보증하는 여행 보험 및 보호 보험에 가입할 수 있습니다.
N26 Metal 카드를 사용하면 Hotels.com, WeWork 및 Babbel과 같은 회사에서 할인을 받아 파트너십 거래를 이용할 수 있습니다. N26은 파트너십 목록을 계속 업데이트하므로 의심할 여지 없이 시간이 지남에 따라 증가할 것입니다.
N26 은행은 베를린에 기반을 두고 있으며 독일 금융 규제 당국의 규제를 받습니다. 귀하의 돈은 현재 £86,000(영국의 FSCS 보호와 거의 동일)에 해당하는 최대 €100,000의 독일 예금 보호 제도에 의해 보호됩니다.
N26은 보안에 민감하며 계정을 설정할 때 비밀번호와 핀 보호로 계정을 보호합니다. 또한 온라인 결제 시 Mastercard 3D 보안을 추가 보호 계층으로 제공합니다. 카드를 분실하거나 도난당한 경우 앱에서 즉시 차단할 수 있으며, 찾았다면 차단을 해제할 수 있습니다.
Brexit의 운명은 여전히 어렴풋이 보이지만 특히 귀하의 자금이 독일 금융 당국에 의해 보호되고 조건에 따라 자금이 유럽 연합 내에서 유지되어야하기 때문에 상황이 어떻게 될지 말하기 어렵습니다. 그러나 나는 N26 웹챗 서비스를 사용하여 그들에게 Brexit에 대한 계획이 무엇인지 물었고 다음과 같이 말했습니다.
"진행되면 영국 고객에게 중요한 업데이트에 대해 알릴 것입니다. 브렉시트가 일어날지 모르기 때문에 브렉시트에 대한 추가 정보가 없으며 저는 법률 고문이 아닙니다. 그런 일이 발생하더라도 영국은 우리에게 매우 중요한 시장이므로 지속적으로 운영하기 위해 노력할 것입니다."
영국에는 EU 내에서 운영되는 많은 은행이 있으므로 N26이 혼자 직면할 문제는 아닙니다.
N26은 Trustpilot에서 8,000개 이상의 리뷰에서 별 5개 중 4개를 획득하여 '훌륭함'이라는 고객 평가를 받았습니다. 그것을 '나쁨'으로 평가한 사람들은 계좌 개설과 계좌 폐쇄까지 오랜 대기 시간을 언급했습니다. 반면 N26을 '좋음'으로 평가한 사람들은 좋은 고객 서비스와 사용하기 쉬운 앱에 대해 언급했습니다.
N26 Bank의 가장 가까운 경쟁자는 앱 전용이고 해외에서 수수료가 없는 지출을 제공하는 또 다른 유럽 은행인 Revolut입니다. 그러나 N26에는 은행 라이센스가 있으며 Revolut이 은행 라이센스를 승인했지만 아직 본격적인 은행으로 운영할 수는 없습니다. 아래에서 N26과 Revolut을 비교하기 위해 주요 기능에 대한 요약을 제공했습니다.
| N26 기본 계정 | Revolut 기본 계정 | N26 You | Revolut 프리미엄 | N26 금속 | Revolut Metal | |
| 비용 | 무료 | 무료 | 매월 £4.90 | 매월 £6.99 | 매월 £14.90 | 매월 £12.99 |
| 무료 해외 사용 | | | | | | |
| 해외 현금 인출 | 1.70% 청구 | 월 200파운드 무료 | 무료 | 매월 £400 무료 | 무료 | 매월 £600 무료 |
| 여행 보험 | | | | | | |
| 구매 보호 보험 | | | | | | |
| Lounge Key | | | | | | |
| Enhanced customer support | | | | | | |
| Cashback | | | | | | |
Monzo and Starling Bank are big British rivals to N26. Both Monzo and Starling are similar to N26, so to understand the differences we have created a comparison of the main features below.
| N26 | Monzo | Starling Bank | |
| Personal account | | | |
| Business account | | | |
| Direct Debit | | | |
| Standing Order | | | |
| Overdraft | | | |
| Loan | | | |
| Budgeting features | | | |
| Fee-free spending abroad | | | |
| Cash withdrawal Abroad | 1.7% charge | Free up to £200 p/month | FREE |
| Interest | | up to 1.35% on select savings accounts | 0.50% up to £2,000 /0.25% over £2,000 |
When you consider that N26 was one of the first app-only banks to appear on the market it is surprising to discover that in terms of features they are still behind the likes of Monzo and Starling Bank. Attempting to conquer the UK market is ambitious and so it will be interesting to see if N26 offer more benefits over time, to rival the likes of Monzo and Starling.
As a bank, N26 fails to offer basic features such as standing orders and an overdraft facility. Although it competes amongst the other app-only banks for fee-free spending abroad, it charges for withdrawing cash at an ATM when abroad.
I think for a seasoned traveller N26 has an attractive offer, but unless it can add more features I can't see it trumping the app-only banks already on the market.
