새로운 비즈니스를 목표로 하는 수익성 있고 풍요로우며 성장하는 시장을 찾고 있습니까? 그런 다음 트렌디한 밀레니얼 및 Z세대 소비자에 대한 생각을 멈추고 노인에 초점을 맞추는 것이 좋습니다.
5월의 미국 노인의 달부터 8월의 전국 노인의 날까지 65세 이상 노인을 기념할 날이 많습니다. 사실, 중소기업 소유주와 기업가는 일 년 내내 노인을 축하해야 합니다. 왜냐하면 그들에게 서비스를 제공할 수 있는 사업이 너무 많기 때문입니다.
다음은 노인을 위한 비즈니스를 만드는 방법에 대한 몇 가지 사실과 팁입니다.
미국 인구조사국의 2017년 전국 인구 전망에 따르면 2030년은 미국 역사에서 중요한 인구 통계학적 전환점이 됩니다. 2030년까지 모든 베이비 붐 세대는 65세 이상이 될 것입니다. 이는 노인 인구의 규모를 확대하여 거주자 5명 중 1명이 퇴직 연령이 될 것입니다.
2035년까지 65세 이상 인구는 7,800만 명이고 18세 미만은 7,640만 명이 될 것입니다. 2020년에서 2050년 사이에 인구의 고령화와 인구의 상당 부분이 베이비 붐 세대, 나이가 들어서 성인이 됩니다.
미국의 65세 이상 인구는 약 4,470만 명으로 전체 인구의 14.1%를 차지합니다. 그러나 15년 후(2033년까지) 65세 이상 인구는 처음으로 18세 미만 인구를 추월할 것으로 예상됩니다. 2060년까지 노인 인구는 두 배 이상 증가할 것으로 예상되며 65세 이상 인구는 인구의 거의 1/4을 차지합니다.
그 고령 인구의 큰 부분은 현재 54세에서 72세 사이인 베이비 붐 세대입니다.
베이비 붐 세대는 독특한 소비자 위치를 차지합니다. 그들 중 일부는 노인일 뿐만 아니라 미국인이 더 오래 살기 때문에 부모를 위해 제품과 서비스를 구매하기도 합니다. 또한 많은 사람들이 부유합니다. 전반적으로 베이비 붐 세대의 소비력은 2019년 말까지 전 세계적으로 15조 달러에 이를 것으로 예상됩니다.
다음은 노인과 관련된 8가지 성장 산업과 이들에게 서비스를 제공할 수 있는 비즈니스 아이디어입니다.
- 시니어 케어 컨설턴트: 이 전문가들은 가정, 탁아소 또는 노인 생활 시설에서 노인을 위한 최상의 생활 환경을 찾는 데 도움을 줍니다. 노인들이 클라이언트 추천을 받을 수 있도록 돕는 지역 사회 서비스 및 지방 정부 기관과 협력하게 됩니다.
- 주택 개조/개조: 가능한 한 오랫동안 집에 머물고 싶어하는 노인들은 더 넓은 출입구, 샤워 손잡이 및 집을 더 안전하고 접근하기 쉽게 만들기 위한 기타 변경 사항과 같은 기능으로 집을 개조하고 있습니다.
- 여행사: 활동적인 시니어는 여행을 좋아하며 시니어 또는 가족 여행을 중심으로 한 여행 사업은 큰 성공을 거둘 수 있습니다. 요즘 많은 선배들이 다세대 휴가, '여자친구 나들이', 손주들과의 휴가를 계획하고 있다.
- 재택 서비스: 노인 10명 중 8명 이상(82%)이 자신의 집을 소유하고 있지만, 나이가 들면서 유지 관리를 다른 사람에게 맡기는 것을 선호할 수 있습니다. 집 청소, 잔디 관리, 핸디맨 서비스와 같은 가정 관련 서비스는 노인만을 위한 것이 아니지만 이 고객을 대상으로 하면 번창하는 비즈니스를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 노인과 성인 자녀의 신뢰를 얻으면 처리할 수 있는 것보다 더 많은 추천을 받게 됩니다.
- 영양/운동 컨설턴트: 물리 치료사, 노인 의사, 피트니스 센터 및 노인을 대상으로 하는 기타 조직과 협력하여 환자 및/또는 고객에게 피트니스 및 영양 프로그램을 제공할 수 있습니다. 개인에게 서비스를 마케팅할 수도 있습니다. 요가, 필라테스, 댄스, 수영은 노인들에게 인기 있는 운동 프로그램입니다.
- 비의료 재택 진료: 성인 자녀는 종종 집에 혼자 사는 노부모에 대해 걱정합니다. 당신의 서비스는 고령 고객들이 약속 장소, 쇼핑, 청소, 요리와 같은 일상 생활을 하도록 도와줌으로써 그들의 걱정을 덜어줄 수 있으므로 그들이 집에 더 오래 머무를 수 있습니다. 이러한 유형의 보살핌이 필요하다는 것을 인정하는 노인은 거의 없기 때문에 성인 어린이에게 서비스를 마케팅해야 합니다.
- 의료 청구 지원: 건강 보험, Medicare 및 의료 산업에 대해 잘 알고 있다면 노인과 그 가족이 의료비를 관리하도록 돕는 사업을 시작할 수 있습니다. 청구서와 의료 기록을 검토하여 노인들이 너무 많은 비용을 지불하지 않고 받을 자격이 있는 모든 혜택을 받고 있는지 확인합니다. 잠재 고객을 소개할 수 있는 노인 센터, 의료 기관 및 금융 전문가에게 서비스를 마케팅하십시오.
- 노인 교통 서비스 :운전할 수 없거나 운전하기를 원하지 않는 노인들은 병원을 오가거나 쇼핑을 하거나 사교 행사에 참석하기 위해 교통편이 필요합니다. 그들의 아이들은 항상 운전할 수 있는 것은 아니며 택시는 비쌀 수 있습니다. 대중 교통이 좋은 지역에서도 버스나 기차 정류장까지 걸어갈 수 없는 노인들은 노인 교통 서비스를 받을 기회를 가질 수 있습니다. 이 사업을 시작하기 전에 영토와 시장에 대한 숙제를하고 어떤 종류의 운전 면허증과 보험이 필요한지 알아보십시오.
노인에게 성공적으로 마케팅하려면 다음 팁을 염두에 두십시오.
- 노인, 특히 베이비붐 세대는 스스로를 '늙었다'고 생각하지 않습니다. 무엇을 판매하든 마케팅은 건강하고 활동적인 고객에게 말해야 합니다. 제품 또는 서비스를 통해 고객이 독립적으로 생활하고 건강을 유지하는 방법에 집중하세요.
- 신뢰가 중요합니다. 특히 노인의 집에 방문하는 서비스를 판매하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 면허를 취득하고 보험에 가입하고 담보를 제공해야 합니다(귀하의 산업과 관련된 경우). 고령자는 친구나 친척에게서 들은 회사를 가장 신뢰하기 때문에 새로운 고객을 유치하려면 강력한 입소문이 필요합니다.
- 마케팅을 다양화하십시오. 다이렉트 메일 및 인쇄 광고와 같은 전통적인 마케팅 전략은 고령자 고객을 유치할 것이지만 대다수의 고령자는 또한 온라인입니다. 그리고 부모를 위해 구매하는 성인 자녀도 주요 타겟 시장이기 때문에 기존 미디어와 디지털 미디어를 모두 통합한 통합 마케팅 캠페인을 통해 모든 기반을 포괄할 수 있습니다.
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