미용실, 스파, 웰빙 센터, 네일 살롱 및 기타 미용 제공업체는 고객을 확보하기 위해 시내 거리, 쇼핑몰 또는 가정 방문에서 치열한 전투를 벌이고 있습니다.
디지털 시대는 살롱이 기존 마케팅보다 더 넓은 영역에서 더 많은 사람들과 소통할 수 있게 해주지만 마케팅을 위한 방법은 너무 많습니다.
점점 더 많은 사람들이 Google이나 Apple 지도에서 가장 가까운 미용실이나 서비스를 검색합니다. 최신 항목은 고객에게 영업 시간, 연락처 세부 정보, 웹사이트 및 귀하의 위치로 가는 길을 표시할 수 있습니다. 또한 고객 리뷰를 표시할 수도 있습니다.
개인화된 이메일 마케팅을 위한 기본적인 고객 정보 및 이메일을 수집합니다. 생일이나 약속 알림을 사용하여 특별 행사, 신제품 또는 치료를 강조하세요.
살롱 시장의 필수적인 부분 중 하나는 추천의 힘이며, 마케팅 이메일 및 기타 커뮤니케이션을 사용하여 사람들에게 친구를 추천하고 추가 비즈니스에 대한 보상으로 할인이나 간식을 제공하도록 상기시켜야 합니다.
미용실과 미용 서비스는 비주얼 마케팅에 적합합니다. 이를 염두에 두고 Facebook과 Twitter에서 텍스트가 포함된 이미지를 사용하여 제품과 트리트먼트를 강조하고 Instagram과 Pinterest에서 세부 정보로 이동하여 살롱 작업의 프로세스 또는 처음부터 끝까지의 예를 보여줍니다.
Instagram은 많은 미용실에서 디지털 영감을 주는 최고의 도구이며 많은 사용자가 외모와 스타일을 검색합니다. Instagram 외에도 모든 소셜 네트워크에 있거나 모든 소셜 유행에 뛰어들 필요를 느끼지 마십시오. 이를 현명하고 정기적으로 사용하여 특히 파티 시즌이나 지역 행사 기간 동안 비즈니스를 홍보하거나 거래 및 제안을 홍보하십시오.
무엇을 하든지 고품질 이미지를 사용하고 스마트폰 스냅, 셀카, 고객 사진과 함께 전문적으로 촬영한 사진을 공유할 수 있습니다.
미용실이나 미용 비즈니스의 규모에 관계없이 앱은 고객과 소통하는 좋은 방법이 되고 있습니다. 앱 약속을 위한 즉시 예약, 최신 제안을 강조하는 푸시 메시지 및 고객이 지나갈 때 상기시키는 위치 기반 서비스를 제공할 수 있습니다.
앱을 구축하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 하지만 살롱용 앱을 만들 수 있습니다. , 기술이나 디자인 기술이 필요하지 않으므로 비개인적인 이메일 대신 고객과 계속 연락할 수 있습니다. 살롱에서 앱을 고객에게 홍보하거나 잠재 고객이 앱을 설치하고 소셜 미디어에서 첫 번째 약속을 예약하도록 장려할 수 있으며 제안 및 인센티브를 통해 고객이 계속 재방문하도록 할 수 있습니다.
많은 미용실은 온라인 광고를 위한 예산이 없을 수 있지만 Facebook이나 Google의 지역 타겟팅 광고는 가능성이 있는 고객에게만 표시되며 매우 저렴할 수 있습니다. Facebook 리드 광고는 미리 채워진 응답 양식을 제공하므로 잠재 고객의 세부 정보를 얻고 신속하게 연락하여 고객으로 전환할 수 있습니다.
살롱 사업이 소규모일 수 있지만 약간의 온라인 마케팅 노력을 통해 얻을 수 있는 상당한 이익이 여전히 있습니다. 충성도 프로그램의 일부로 앱을 사용하여 반복적인 비즈니스를 장려할 수 있습니다. 고객에게 미용 결과를 온라인으로 공유하도록 요청할 수 있습니다. 매장에 멋진 조명이 있는 셀카 명소를 만들어 새로운 모습을 가장 잘 보여줄 수 있습니다. 긍정적인 온라인 리뷰를 쌓으세요.
비즈니스 규모에 관계없이 값비싼 전문가를 고용하거나 스스로 너무 많은 시간을 할애하지 않고도 온라인 마케팅을 정기적으로 영리하게 사용하면 성장할 수 있습니다.
