수천 명의 투자자가 DoNotPay.com이라는 소비자 중심 온라인 서비스를 사용하여 거래 플랫폼 Robinhood에 대한 집단 소송에 자동으로 참여하고 있습니다.

소송은 Robinhood가 일시적으로 플랫폼에서 GameStop 거래를 제한한 후 목요일 뉴욕 남부 지역에 제기되었습니다. 이는 지난 며칠 동안 GameStop 거래 열풍에 참여하려는 많은 소액 투자자들을 화나게 했습니다.

Robinhood의 결정에 따라 주가는 하락했습니다. 소송은 "로빈후드의 행동은 로빈후드의 고객이 아닌 사람들과 금융 기관의 이익을 위해 시장을 조작하기 위해 의도적이고 고의적으로 행해졌다"고 주장한다.

정상적인 상황에서 DoNotPay는 혼란스러운 프로세스를 간소화하여 소비자가 다른 서비스 중에서 환불을 받고 구독을 취소할 수 있도록 도와줍니다. 그러나 DoNotPay의 CEO인 Joshua Browder는 분노한 사용자로부터 수백 건의 메시지를 받은 후 목요일에 Robinhood 집단 소송에 참여할 수 있는 기능을 추가했다고 CNBC Make It에 말했습니다.

"Robinhood는 소비자의 최선의 이익을 위해 행동하지 않습니다"라고 Browder는 말합니다. "가입한 많은 사용자는 가장 정교한 투자자가 아닙니다. 그들은 문자 그대로 Robinhood라는 이름을 가진 플랫폼에 배신감을 느낍니다."

Robinhood는 소송이나 DoNotPay에 대한 언급을 거부했습니다.

Browder에 따르면 금요일 오후까지 약 26,000명이 집단 소송에 참여했고 4,000명이 증권거래위원회(SEC)에 불만을 제기했으며 400명이 DoNotPay를 통해 중재에 들어갔다. .

소송에 참여하려면 사용자는 거래가 중단된 시점을 포함하여 손실에 대해 자세히 설명해야 합니다. 그런 다음 정보는 집단 소송을 대표하는 법률 회사에 전달됩니다.

소송이 성공할지는 미지수다. Robinhood의 서비스 약관은 회사에 거래를 차단, 취소 및 제한하고 사용자 계정을 삭제할 수 있는 권한을 부여합니다. 중재 조항도 포함됩니다.

그러나 Browder는 최근 Chime Bank를 상대로 한 집단 소송의 합의를 선례로 언급하며 낙관적입니다. 그는 서비스 약관이 Robinhood가 한 일에 반드시 적용되는 것은 아니라고 말합니다.

DoNotPay는 서비스에 대해 $36의 연회비를 부과합니다. 수수료 없는 거래를 개척한 그는 "어떤 사람들은 이에 동의하지 않을 수도 있지만 우리는 Robinhood와 같은 비즈니스 모델을 갖고 싶지 않습니다. "제품에 대한 비용을 지불하지 않으면 바로 제품입니다."

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