패스트 푸드는 항상 효율성에 관한 것이었습니다. 음, 맛있는 감자 튀김, 작은 플라스틱 장난감, 때로는 계절 밀크 쉐이크까지. 우리는 다양한 이유로 한 체인 또는 다른 체인에 대한 선호도를 개발하지만, 때로는 정말 시간이 지남에 따라 결정됩니다. 몇 가지 중요한 조사 덕분에 다음 번에 뜨겁고 빠른 것을 갈망할 때 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

레스토랑 산업 잡지 QSR 패스트 푸드 타이밍 분석에 대한 최신 설문 조사 결과를 방금 발표했습니다. 잡지는 연사에게 다가가 창가에서 주문을 받는 데 걸리는 평균 시간을 계산했습니다. 1위 연주자 Dunkin'에게 좋은 징조인 아침 식사 중에 가장 빨리 제공될 가능성이 높습니다. 거기에서 3분 30초가 조금 넘는 217초 이내에 도넛과 커피를 얻을 수 있습니다. 버거를 더 찾고 있다면 Wendy's가 1위를 차지하여 Burger King을 1분 1초, 맥도날드를 1분 가까이 앞질렀습니다.

이것은 반드시 고객 서비스에 대한 진술이 아닙니다. 전체 드라이브 스루 시간은 2018년에 비해 약 20초 느려졌습니다. 부분적으로는 메뉴의 복잡성이 증가하고 앱에서 모바일 주문을 받는 운전자가 추가되었기 때문입니다. 하지만 드라이브 스루 경험이 조금 더 NASCAR이기를 바란다면 안심하십시오. Chick-fil-A 및 Arby's와 같은 프랜차이즈는 주문 프로세스에 더 빠른 속도를 통합하기 위해 노력하고 있습니다. 앞으로 패스트푸드점에서 iPad와 간소화된 자동차 차선을 볼 수 있을 것으로 기대합니다. 실제로 타이머를 설정할 수도 있습니다.